KEBIJAKAN PRIVASI UNTUK GAME

Diperbarui pada 21 Oktober 2024

TENTANG KAMI DAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Privasi Anda sangat penting bagi kami, dan kami akan selalu menggunakan informasi pribadi Anda hanya untuk keperluan sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi untuk Game ("Kebijakan Privasi). Kebijakan Privasi ini menetapkan praktik privasi dari Outfit7 Limited dan anak perusahaannya (disebut sebagai "Outfit7" atau "kami") yang ada di aplikasi perangkat lunak bermerek “Outfit7” (“Game”), yang dapat beroperasi di perangkat komputasi jenis apa pun, dan berlaku untuk interaksi Anda dengan Game, serta merupakan bagian dari, dan dicakup melalui penyebutan, dalam Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (“EULA”). EULA dapat dilihat di https://talkingtomandfriends.com/eula/. Informasi tambahan tersedia untuk pemain yang berasal dari wilayah tertentu:

• untuk EEA, Inggris, dan Swiss, klik di sini,
• untuk AS, klik di sini,
• untuk California, klik di sini,
• untuk Brasil, klik di sini.

Anda dapat menentukan negara tempat tinggal Anda di pengaturan aplikasi dengan mengklik tombol "Country" (Negara) dan memilih negara.

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA

Sebagian besar informasi yang kami kumpulkan tentang diri Anda berasal dari Anda atau perangkat Anda saat memainkan Game kami, berinteraksi dengan iklan pihak ketiga di Game kami, atau berinteraksi dengan iklan kami di aplikasi atau situs web lain. Selain itu, kami dapat menerima informasi Anda saat Anda menghubungi kami secara langsung melalui email.

Sebagian data diberikan langsung oleh Anda, sedangkan data yang lain dikumpulkan secara otomatis.

Kami mengikuti standar minimalisasi data saat mengumpulkan informasi, dan ini berarti kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk keperluan tertentu saja serta tidak menggunakannya kembali untuk keperluan lain yang tidak dinyatakan.

INFORMASI YANG ANDA BERIKAN SECARA LANGSUNG

Jika Anda memutuskan untuk menghubungi kami secara langsung melalui email, kami akan menggunakan data Anda hanya untuk menanggapi pertanyaan Anda. Anda mungkin juga akan diminta untuk berpartisipasi dalam survei atau pengujian Game kami. Keduanya bersifat sukarela. Baca keterangan selengkapnya di bagian Partisipasi dalam pengujian dan survei. Selain dalam kasus tersebut, kami tidak mengumpulkan informasi pribadi “tradisional” melalui Game kami (misalnya, nama atau alamat email Anda, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi pribadi Anda secara langsung).

Jika Anda berinteraksi dengan cara apa pun dengan Konten Buatan Pengguna, harap diketahui bahwa tidak ada informasi yang dikumpulkan dari Anda melalui Game. Baca informasi selengkapnya terkait hal ini di Kebijakan Keterlibatan Media Sosial kami yang dapat diakses di https://talkingtomandfriends.com/social-policy.

Untuk beberapa Game kami, kami mengumpulkan informasi tentang nama panggilan yang Anda pilih atau informasi terkait nama yang Anda berikan untuk binatang peliharaan virtual Anda serta penilaian Anda untuk Game (jika ada). Jangan gunakan nama asli Anda. Harap diketahui bahwa jika Anda masih Anak-Anak (sesuai definisi di bawah), nama panggilan Anda hanya ditampilkan untuk Anda dan tidak ditampilkan untuk pemain lain sebagai lapisan keamanan tambahan.

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN SECARA OTOMATIS

Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis tentang Anda berhubungan dengan tipe perangkat yang Anda gunakan, informasi yang membantu kami mengidentifikasi perangkat Anda, cara Anda memainkan Game kami, cara Anda berinteraksi dengan iklan kami, dan iklan pihak ketiga. Informasi ini mencakup perkiraan geolokasi dan pengidentifikasi online, yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, tetapi secara unik mengidentifikasi perangkat Anda, serta data layanan lainnya. Kami mungkin juga mengumpulkan informasi dari platform toko aplikasi, mitra, serta pihak ketiga lainnya, seperti informasi tentang minat Anda dan pembelian dalam aplikasi (tetapi kami tidak akan menerima informasi pembayaran atau kartu kredit Anda).

Kami juga meminta Anda untuk mengirimkan, dan kami mungkin memproses, informasi pengidentifikasi nonpribadi yang mungkin bersifat pribadi bagi Anda, misalnya tahun kelahiran.

CARA KAMI MENGGUNAKAN DAN MEMBAGIKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan dan membagikan informasi Anda untuk menyediakan Game bagi Anda dan menjalankan operasi secara lancar. Sebagaimana diuraikan dengan lebih terperinci di bawah, kami mungkin membagikan informasi Anda (termasuk data pribadi) kepada anak perusahaan kami serta kepada perusahaan lain dan menggunakannya untuk keperluan sebagaimana diuraikan di bawah.

Menyediakan Game dan Dukungan bagi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda/perangkat Anda untuk menyediakan Game bagi Anda dan menjalankan bisnis kami. Informasi Anda digunakan untuk mengembangkan, menyediakan, dan meningkatkan Game serta konten video kami, untuk melakukan pembaruan Game, dan memperbaiki bug serta crash yang mungkin terjadi.

Kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan dukungan tepat waktu dan akurat kepada Anda serta untuk menanggapi pertanyaan Anda. Jika dihubungi oleh Anak-Anak, kami akan menghapus semua komunikasi, termasuk informasi pribadi yang disertakan, setelah satu kali tanggapan.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang kepada siapa data Anda dibagikan, silakan perluas bagian ini.

Analitik dan Riset

Kami menggunakan informasi Anda untuk memahami dan menganalisis tren sehubungan dengan penggunaan Game kami, mengumpulkan informasi demografi tentang basis pengguna kami, serta data tentang tempat Game kami diunduh. Kami mungkin juga membuat laporan dan analisis untuk keperluan riset atau inteligensi bisnis. Kami juga menganalisis cara Anda memainkan Game kami, yaitu seberapa sering dan seberapa lama Anda bermain, bagaimana perkembangan Anda dalam Game, serta peristiwa yang terjadi dalam Game. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk meningkatkan Game kami dan memperkuat keamanan.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang kepada siapa data Anda dibagikan, silakan perluas bagian ini.

Iklan

Kami menawarkan Game secara gratis atau dengan biaya rendah, dan hal ini dapat dilakukan karena iklan yang kami tampilkan dalam Game. Saat memainkan Game kami, informasi dari perangkat Anda dikumpulkan dan digunakan oleh kami serta perusahaan lainnya agar iklan dapat disediakan dan ditampilkan kepada Anda. Informasi mungkin diambil dari perangkat Anda dengan beragam teknologi, seperti Software Developer Kits (SDK) atau web beacon, demi memastikan iklan yang tepat ditampilkan dalam Game, serta untuk menghitung jumlah iklan yang ditampilkan kepada Anda dan cara Anda berinteraksi dengan iklan tersebut.

Anda dapat membaca informasi selengkapnya tentang jenis iklan yang kami tampilkan dalam Game dan informasi mana tentang Anda yang digunakan untuk setiap jenis iklan di bawah ini.

Baca informasi selengkapnya tentang praktik iklan sesuai minat dan pilihan Anda sehubungan dengan hal tersebut di tautan Pemberitahuan Iklan Sesuai Minat yang saat ini tersedia di talkingtomandfriends.com/privacy-general/iba-notices.

Kami tidak pernah mengizinkan penyedia iklan untuk menampilkan iklan sesuai minat (dipersonalisasi) kepada Anak-Anak (sebagaimana definisi di bawah).

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang kepada siapa data Anda dibagikan, silakan perluas bagian ini.

Iklan Game kami

Saat Anda menggunakan aplikasi lain atau layanan online lain, Anda mungkin melihat iklan Game kami di dalamnya. Saat menggunakan layanan online lain tersebut, Anda tunduk pada ketentuan dan praktik privasi dari penyedia layanan online yang pada saat itu Anda gunakan.

Informasi dari perangkat Anda digunakan untuk memberikan atribusi kinerja kampanye iklan kami, untuk menilai dan mengukur keberhasilannya, dan untuk mengidentifikasi serta mencegah penipuan. Kami juga menggunakan informasi tertentu dari perangkat Anda untuk tidak menampilkan iklan berulang atau iklan Game kami yang sudah Anda instal. Selain itu, informasi tentang cara Anda memainkan Game kami dan cara Anda berinteraksi dengan iklan dapat juga digunakan dan dibagikan kepada penyedia iklan untuk mengoptimalkan kampanye iklan kami serta menunjukkan iklan kami kepada pemirsa yang mungkin lebih tertarik dengan Game kami. Jika Anda ingin tahu informasi selengkapnya tentang pilihan Anda mengenai pembagian informasi Anda untuk semua keperluan tersebut, baca Pemberitahuan Iklan Sesuai Minat kami yang tersedia di talkingtomandfriends.com/privacy-general/iba-notices.

Informasi dari perangkat Anda mungkin diambil menggunakan SDK, cookie, web beacon, dan teknologi lain dengan memanfaatkan teknologi penyajian iklan. Semua teknologi tersebut memungkinkan kami atau perusahaan lain yang bermitra dengan kami untuk mengetahui cara Anda berinteraksi dengan iklan dan memberikan atribusi jumlah dilihat, impresi, klik, instal, atau indikator kinerja lainnya.

Kami memeriksa data, seperti impresi, unduhan, dan sumber traffic untuk mengetahui seberapa sering orang melihat atau mengunduh Game kami dari toko aplikasi. Data perangkat yang digunakan dan dibagikan kepada penyedia untuk keperluan ini berbentuk kode (encoded). Penyedia menetapkan ID acak untuk data ini, dan mereka tidak akan bisa mencocokkan ID acak tersebut dengan Anda secara pribadi. Kami juga melakukan agregasi data ini untuk keperluan benchmark.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang kepada siapa data Anda dibagikan, silakan perluas bagian ini.

Promosi bersama Game kami

Kami menggunakan informasi yang secara otomatis kami kumpulkan dari Anda (baca informasi selengkapnya tentang pengumpulan informasi di bagian Data yang Dikumpulkan secara Otomatis dalam Kebijakan Privasi ini) untuk promosi bersama Game kami, yang berarti bahwa kami mempromosikan salah satu Game saat Anda memainkan Game kami yang lain.

Notifikasi Game

Kami menggunakan notifikasi game untuk mengingatkan Anda akan aktivitas Anda dalam Game. Kami memiliki dua tipe notifikasi dalam Game kami, yaitu notifikasi push dan lokal. Notifikasi lokal bersifat kontekstual dan dikirimkan dari perangkat, sedangkan notifikasi push dikirimkan dari server.

Jika Anda memutuskan untuk menerima notifikasi push, kami mengambil token notifikasi push Anda agar kami tahu bahwa kami boleh mengirimkan notifikasi push kepada Anda. Untuk membaca informasi selengkapnya tentang cara berhenti berlangganan menerima notifikasi push kami kapan saja, temukan petunjuknya dengan memperluas bagian ini.

Partisipasi dalam pengujian dan survei

Kami melakukan survei untuk meningkatkan Game atau layanan pelanggan kami. Jika ada data pribadi Anda yang mungkin diproses untuk keperluan ini dan jika peraturan setempat mengharuskan adanya persetujuan sebagai landasan hukum untuk pemrosesan informasi yang diperoleh dari pelaksanaan survei, kami akan selalu meminta persetujuan Anda sebelum melakukan survei.

Dari waktu ke waktu, kami, atau mitra kami, mungkin akan melakukan survei dalam aplikasi dan mengumpulkan informasi demografi dan penggunaan demi keperluan analisis internal, pemasaran, dan pengembangan merek. Kami akan menggunakan informasi tersebut untuk membuat pengalaman pengguna yang lebih baik. Informasi yang dikumpulkan akan dibuat menjadi anonim dan dalam bentuk agregat.

Partisipasi dalam survei sepenuhnya bersifat sukarela.

Di beberapa wilayah, kami mungkin akan mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam pengujian Game. Anda boleh memutuskan untuk mendaftar dengan sukarela. Jika memutuskan untuk mendaftar dengan sukarela, Anda akan diarahkan keluar dari aplikasi ke survei online. Dalam survei online tersebut, kami akan meminta persetujuan Anda untuk pemrosesan segala informasi pribadi yang mungkin kami perlukan untuk dapat mengundang Anda dalam pengujian Game kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang praktik privasi kami mengenai pengujian Game di Kebijakan Privasi untuk Pengujian Pengguna, yang saat ini tersedia di https://outfit7.com/user-testing-privacy-policy.

Pusat game toko aplikasi

Beberapa Game kami memungkinkan Anda tersambung dengan pusat game toko aplikasi, misalnya Layanan Game Google Play atau Game Center Apple, tempat Anda bisa berpartisipasi di papan peringkat. Pusat game diatur oleh kebijakan privasi, ketentuan, dan perjanjian pengguna akhir tersendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas, serta tidak memiliki kendali atas, praktik atau kebijakan berbagi dari pusat game yang mengoperasikan situs tersebut.

Keamanan dan Kewajiban Hukum

Kami menggunakan informasi Anda untuk meningkatkan keselamatan dan keamanan Game kami, dan ketika kami menentukan bahwa pengungkapan informasi diperlukan secara wajar untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami atau untuk melindungi pengguna, pengalaman pengguna, atau operasi kami. Kami menggunakan informasi Anda saat harus melakukannya menurut hukum dan demi mematuhi persyaratan hukum. Selain itu, jika terjadi reorganisasi, merger, atau penjualan, kami mungkin memindahkan sebagian atau semua informasi (termasuk informasi identifikasi pribadi) yang kami kumpulkan kepada pihak penerus yang relevan.

Pembelian dalam Aplikasi

Game kami memungkinkan pembelian dalam aplikasi. Transaksi pembayaran untuk pembelian dalam aplikasi diselesaikan melalui toko aplikasi dengan akun toko aplikasi Anda. Kami tidak memproses pembayaran untuk pembelian dalam aplikasi, serta tidak memiliki akses ke informasi kartu kredit Anda. Baca detail selengkapnya tentang pembelian dalam aplikasi dan pengembalian dana di EULA kami, yang tersedia di sini: https://talkingtomandfriends.com/eula/en.

PRIVASI ANAK-ANAK

Kami mengutamakan keluarga dan memberikan perhatian khusus terhadap privasi dan keselamatan pemain yang berada di bawah batas usia sebagaimana dipersyaratkan oleh perundang-undangan perlindungan data yang berlaku ("Anak-Anak"). Oleh karena itu, kami menerapkan standar perlindungan yang lebih tinggi untuk memastikan pelaksanaannya. Meskipun produk dan layanan kami terutama tidak diarahkan kepada, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari Anak-Anak, semata-mata kecuali pengidentifikasi online, kami memutuskan untuk dengan sukarela menerapkan standar perlindungan anak yang lebih tinggi, sebagaimana digambarkan di bagian ini.

Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi, selain pengidentifikasi online, dari Anak-Anak, kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk menghapus informasi tersebut sesegera mungkin. Jika Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, hubungi kami di [email protected].

Untuk melindungi reputasi Game kami yang ramah keluarga, kami membatasi sebagian fitur dalam Game kami menurut usia sehingga tidak dapat digunakan oleh Anak-Anak.

Untuk membaca detail selengkapnya tentang cara informasi digunakan dan dibagikan secara umum, lihat bagian Cara kami menggunakan dan membagikan informasi Anda di Kebijakan Privasi ini. Untuk mengetahui keterangan selengkapnya tentang perusahaan mana saja yang kami bagi informasi dari Anak-Anak, klik di sini.

PROGRAM JAMINAN PRIVASI ANAK-ANAK

Kami secara sukarela berpartisipasi dalam program jaminan privasi anak-anak, yang berarti bahwa Game kami diinspeksi dan disertifikasi oleh organisasi independen pihak ketiga dan dinyatakan mematuhi praktik privasi yang berlaku.

FITUR KHUSUS DI BEBERAPA GAME KAMI

Di beberapa Game kami, terdapat opsi bagi karakter virtual untuk mengulangi perkataan Anda kepadanya. Sebelum melakukan hal ini, Anda akan selalu diminta untuk memberikan izin akses mikrofon. Harap diketahui bahwa tidak satu pun dari Game kami memiliki opsi merekam audio. Anda bisa mengetahui informasi selengkapnya di bawah.

Di AS, beberapa Game kami memberi Anda opsi untuk menyambungkan perangkat Anda ke perangkat hiburan, yaitu streamer animatronik yang bisa berbicara bernama GameBud™ Talking Tom® (“Perangkat Hiburan”). Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang hal ini, perluas bagian ini.

SYARAT DAN KETENTUAN PIHAK KETIGA

Game kami mungkin berisi tautan ke situs web, produk, atau layanan pihak ketiga. Misalnya, Game mungkin menampilkan tawaran dari pengiklan pihak ketiga atau kemampuan untuk bertransaksi dengan entitas tersebut. Harap diketahui bahwa saat menggunakan penawaran dari pihak ketiga tersebut, Anda menggunakan situs, produk, dan layanan yang dikembangkan dan dikelola oleh orang atau perusahaan yang tidak berafiliasi dengan kami atau dikendalikan oleh kami. Kami tidak dapat mengendalikan tindakan orang atau perusahaan tersebut, konten di situs, produk, atau layanan mereka, penggunaan informasi yang Anda berikan kepada mereka, ataupun produk atau layanan yang mungkin mereka tawarkan. Tautan kami ke pihak ketiga tersebut bukan menjadi bagian dari kegiatan sponsor untuk, atau afiliasi kami dengan, orang atau perusahaan tersebut. Tautan tersebut juga tidak terkait dengan dukungan terhadap kebijakan serta praktik privasi atau keamanan informasi pihak ketiga tersebut, atau kepatuhan mereka terhadap hukum. Informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga, yang mungkin mencakup hal-hal seperti informasi lokasi atau detail kontak, diatur oleh praktik kebijakan mereka. Kami mendorong Anda untuk mempelajari praktik privasi pihak ketiga yang berinteraksi dengan Anda.

PEMINDAHAN, KEAMANAN, DAN RETENSI INFORMASI

KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami telah mengimplementasikan upaya teknis dan organisasional untuk melindungi kerahasiaan, keamanan, dan integritas informasi yang dikumpulkan, serta untuk mencegah akses tanpa izin dan penggunaan informasi yang bertentangan dengan Kebijakan Privasi ini. Kami secara rutin meninjau prosedur keamanan kami untuk mempertimbangkan teknologi dan metode baru. Harap diketahui bahwa meskipun kami telah melakukan upaya terbaik yang wajar secara komersial untuk memastikan bahwa informasi Anda tetap aman saat dikelola oleh kami, tidak ada upaya keamanan yang sempurna atau tanpa celah.

JANGKA WAKTU PENYIMPANAN INFORMASI ANDA

Kami menyimpan informasi Anda selama masih diperlukan untuk menyediakan Game kami bagi Anda. Kami mungkin menyimpan informasi lebih lama, tetapi hanya dalam bentuk agregat dan anonim, dan ini berarti bahwa informasi tersebut tidak bisa dikaitkan dengan Anda atau perangkat Anda. Kami menghapus informasi segera setelah tidak memerlukannya untuk keperluan sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini dan di situasi apa pun, dalam waktu kurang dari lima (5) tahun setelah interaksi Anda dengan semua Game kami berakhir.

Jika diminta oleh hukum, kami akan menyimpan informasi Anda selama kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya. Jika Anda meminta kami untuk menghapus data Anda, kami akan menghapus data sebagaimana diuraikan di bawah, di bagian "Hak-Hak Anda" di bagian privasi khusus wilayah dalam Kebijakan Privasi ini.

PEMINDAHAN INTERNASIONAL

Kami beroperasi secara global sehingga mungkin perlu memindahkan data pribadi Anda kepada entitas afiliasi dan/atau penyedia layanan pihak ketiga yang lain secara lintas negara dan dari wilayah Anda ke wilayah lain di seluruh dunia. Harap diketahui bahwa tidak semua wilayah tersebut memiliki hukum perlindungan data yang sama seperti wilayah Anda, tetapi kami selalu mengambil langkah yang diperlukan untuk mengamankan privasi dan perlindungan data pribadi Anda.

Wilayah tertentu memiliki pengamanan yang menetapkan aturan tentang cara data pribadi dari tempat tersebut dipindahkan ke wilayah yang lain. Baca informasi selengkapnya tentang pengamanan tersebut di bagian khusus wilayah dalam Kebijakan Privasi ini di bawah.

HAK-HAK ANDA

Anda memiliki hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi Anda dan cara kami menanganinya. Beberapa dari hak tersebut mungkin dikenai pengecualian atau pembatasan. Anda dapat menggunakan hak-hak tersebut kapan saja dengan mengirimkan permintaan terkait informasi pribadi ke [email protected].

Untuk membaca detail selengkapnya tentang hal yang tercakup dalam hak-hak Anda, perluas bagian ini.

PERUBAHAN ATAS KEBIJAKAN PRIVASI KAMI

Kami akan sesekali memperbarui Kebijakan Privasi ini sesuai keperluan untuk melindungi pelanggan kami, melengkapi informasi saat ini, serta menanggapi perubahan hukum dan teknis. Kami mungkin juga akan mengadakan kontrak dengan perusahaan tambahan atau mengganti penyedia layanan yang ada untuk memberikan layanan yang terkait dengan Game. Perubahan ini akan diperbarui dua kali dalam setahun atau segera jika ada perubahan penting dalam praktik pemrosesan data kami. Versi Kebijakan Privasi terbaru akan mengatur penggunaan informasi oleh kami dan akan tersedia di talkingtomandfriends.com/privacy-policy-games.

Untuk melihat versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di [email protected].

HUBUNGI KAMI

Anda selalu bisa menghubungi kami melalui sejumlah cara berikut:

1. untuk pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi Outfit7, pemrosesan informasi, pertanyaan tentang privasi pelaksanaan hak Anda, atau pengajuan keluhan langsung kepada kami, hubungi: [email protected];
2. untuk pertanyaan umum, silakan hubungi kami melalui halaman layanan pelanggan: https://talkingtomandfriends.com/support.

Lihat juga cara lain untuk menghubungi kami di bagian khusus wilayah dalam Kebijakan Privasi ini.

BAGIAN EEA, SWISS, DAN INGGRIS (“EROPA”)

BAGIAN PRIVASI NEGARA BAGIAN AS

BAGIAN PRIVASI BRASIL

KEBIJAKAN PRIVASI GLOBAL OUTFIT7 UNTUK GAME, diperbarui pada 21 Oktober 2024