INFORMATIVA SULLA PRIVACY RELATIVA AI GIOCHI

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2020

INFORMAZIONI SU DI NOI E SULLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La sua privacy per noi è essenziale e utilizzeremo sempre le sue informazioni personali solo ai fini descritti nella presente Informativa sulla privacy relativa ai Giochi (l'"Informativa sulla privacy"). La presente Informativa sulla privacy definisce le prassi in materia di privacy seguite da Outfit7 Limited e dalle sue consociate (denominate "Outfit7", "noi", "ci" o "nostro", "il nostro") nelle applicazioni software a marchio "Outfit7" (il "Gioco/i Giochi"), che possono funzionare su qualsiasi tipo di dispositivo informatico, e si applica all'interazione dell'utente con il Gioco/i Giochi, ed è parte integrante e viene integrata come riferimento nel Contratto di licenza con l'utente finale ("EULA"). EULA è disponibile all'indirizzo https://talkingtomandfriends.com/eula/. Per i giocatori che provengono da determinate regioni sono disponibili informazioni aggiuntive:

• per SEE, Regno Unito e Svizzera fare clic qui,
• per gli USA fare clic qui,
• per la California fare clic qui,
• per il Brasile fare clic qui.

Nell'app, è sempre possibile determinare il proprio paese di residenza tramite le impostazioni, facendo clic sul pulsante "Paese" e selezionando il proprio paese.

INFORMAZIONI E DATI RACCOLTI SULL'UTENTE

La maggior parte delle informazioni che raccogliamo su di lei provengono da lei o dal suo dispositivo quando gioca ai nostri Giochi, interagisce con annunci di terzi nei nostri Giochi o interagisce con i nostri annunci in app o siti web di altri. Oltre a questo, possiamo ricevere le sue informazioni quando ci contatta direttamente via e-mail.

Alcuni dati vengono forniti direttamente da lei, mentre altri vengono raccolti automaticamente.

Seguiamo gli standard di minimizzazione dei dati quando raccogliamo informazioni, il che significa che raccoglieremo solo le informazioni necessarie per un determinato scopo e non le riutilizzeremo per uno scopo diverso e non dichiarato.

INFORMAZIONI FORNITE DIRETTAMENTE DA LEI

Se decide di contattarci direttamente via e-mail, utilizzeremo i suoi dati esclusivamente per rispondere alla sua richiesta. È anche possibile che le venga chiesto di partecipare a un sondaggio o di testare uno dei nostri Giochi, il tutto su base volontaria; la invitiamo a leggere di più a questo proposito nella sezione Partecipazione ai test e ai sondaggi. A parte questi casi, non raccogliamo alcuna informazione personale "tradizionale" attraverso i nostri Giochi (come il suo nome o il suo indirizzo e-mail, che potrebbero consentire di identificarla direttamente).

Se sta contribuendo in qualche modo ai Contenuti generati dagli utenti, tenga presente che non vengono raccolte informazioni su di lei dal Gioco; la invitiamo a leggere maggiori informazioni al riguardo nella nostra Informativa sul coinvolgimento nei social media, accessibile all'indirizzo https://talkingtomandfriends.com/social-policy.

Per alcuni dei nostri Giochi, raccogliamo le informazioni sul nickname scelto o informazioni sul nome dato al suo animale virtuale e alla sua valutazione del Gioco (ove presente). La preghiamo di non usare il suo vero nome. Tenga presente che, se lei è un Bambino (come definito di seguito), il suo nickname viene mostrato solo a lei e non ad altri giocatori, al fine di fornire un ulteriore livello di sicurezza.

INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE

Le informazioni che raccogliamo automaticamente su di lei riguardano il tipo di dispositivo che sta utilizzando, le informazioni che ci aiutano a identificare il suo dispositivo, il modo in cui gioca ai nostri Giochi, il modo in cui interagisce con i nostri annunci e gli annunci di terzi. Ciò include la sua geolocalizzazione approssimativa e gli identificatori online, che non la identificano personalmente ma possono identificare in modo univoco il suo dispositivo e altri dati relativi ad esso. Potremmo inoltre raccogliere informazioni da piattaforme e partner di app store e da altre terze parti, come le informazioni sui suoi interessi e sui suoi acquisti in-app (se non sono presenti i dati di pagamento o della carta di credito).

Le chiediamo anche di inviare altre informazioni non personali che possono essere personali per lei, come il suo anno di nascita, che noi possiamo elaborare.

COME UTILIZZIAMO E CONDIVIDIAMO LE SUE INFORMAZIONI

Utilizziamo e condividiamo le sue informazioni per fornirle i Giochi e per gestire correttamente l'operazione. Come descritto più dettagliatamente di seguito, possiamo condividere le sue informazioni (compresi i dati personali) con le nostre filiali e con altre società e utilizzarle per gli scopi descritti di seguito.

Fornitura di Giochi e Assistenza

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di lei o sul suo dispositivo per fornirle Giochi e per gestire la nostra attività. Le sue informazioni vengono utilizzate per sviluppare, fornire e migliorare i nostri Giochi e contenuti video, per fornire aggiornamenti dei Giochi e per risolvere eventuali bug e crash.

Utilizziamo le sue informazioni per fornirle un'assistenza tempestiva e accurata e per rispondere alle sue richieste. Nel caso in cui veniamo contattati da bambini, cancelleremo tutte le comunicazioni, comprese le informazioni personali incluse, dopo una risposta unica.

Per saperne di più sui soggetti con cui vengono condivisi i suoi dati, la invitiamo a espandere questa sezione.

Analisi e ricerca

Utilizziamo le sue informazioni per comprendere e analizzare i trend relativi all'utilizzo dei nostri Giochi, raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base utenti e dati sulla provenienza del Gioco. Potremmo inoltre creare dei rapporti e delle analisi a scopo di ricerca o business intelligence. Analizziamo anche il modo in cui lei gioca ai nostri Giochi: quanto spesso e per quanto tempo gioca, come progredisce nel Gioco e quali eventi si verificano nel gioco. Utilizziamo le sue informazioni anche per migliorare i Giochi e per aumentare la sicurezza.

Per saperne di più sui soggetti con cui vengono condivisi i suoi dati, la invitiamo a espandere questa sezione.

Pubblicità

Offriamo i nostri Giochi gratuitamente o a basso costo, il che è possibile grazie alle pubblicità che mostriamo nei Giochi. Quando gioca ai nostri Giochi, le informazioni del suo dispositivo vengono raccolte e utilizzate da noi e da altre aziende, in modo da poterle inviare e mostrare annunci pubblicitari. Le informazioni possono essere registrate dal suo dispositivo utilizzando diverse tecnologie, come i Software Developer Kit (SDK) o i web beacon, per garantire la presentazione di pubblicità appropriate all'interno del Gioco e per calcolare il numero di annunci che le vengono mostrati e il modo in cui lei interagisce con essi.

Può leggere di seguito ulteriori informazioni sui tipi di pubblicità che mostriamo nei Giochi e su quali informazioni dell'utente vengono utilizzate per ciascun tipo.

La invitiamo a leggere ulteriori informazioni sulle pratiche pubblicitarie basate sugli interessi e sulle scelte che ha a disposizione in merito a tali pratiche nel link Avviso sugli annunci basati sugli interessi, attualmente disponibile all'indirizzo talkingtomandfriends.com/privacy-general/iba-notices.

Non permettiamo mai ai fornitori di pubblicità di mostrare annunci basati sugli interessi (personalizzati) ai Bambini (come definito di seguito).

Per saperne di più sui soggetti con cui vengono condivisi i suoi dati, la invitiamo a espandere questa sezione.

Pubblicità dei nostri Giochi

Quando utilizza altre applicazioni o altri servizi online, potrebbe vedere annunci pubblicitari relativi ai nostri Giochi. Quando utilizza questi altri servizi online, è soggetto ai termini e alle pratiche sulla privacy del fornitore di servizi online che sta utilizzando in quel momento.

Le informazioni provenienti dal suo dispositivo vengono utilizzate per attribuire le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie, per valutare e misurare il loro successo e per identificare e prevenire eventuali frodi. Utilizziamo anche alcune informazioni del suo dispositivo per non mostrarle pubblicità ripetitive o annunci relativi ai nostri Giochi che ha già installato. Inoltre, le informazioni su come gioca ai nostri Giochi e su come interagisce con gli annunci possono essere utilizzate e condivise con i fornitori di pubblicità per ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie e per mostrare i nostri annunci al pubblico che potrebbe essere più interessato ai nostri Giochi. Se desidera saperne di più sulle scelte che ha a disposizione in merito alla condivisione delle sue informazioni per questi scopi, legga la nostra Informativa relativa agli annunci basati sugli interessi disponibile all'indirizzo talkingtomandfriends.com/privacy-general/iba-notices.

Le informazioni provenienti dal suo dispositivo possono essere registrate utilizzando SDK, cookie, web beacon e altre tecnologie, grazie all'utilizzo di tecnologie per il servizio pubblicitario. Queste tecnologie consentono a noi o ad altre aziende con cui abbiamo stretto una partnership di verificare il modo in cui lei interagisce con gli annunci e di attribuire visualizzazioni, impressioni, clic, installazioni o altri indicatori di performance.

Controlliamo dati come le impressioni, i download e le fonti di traffico per vedere quante volte le persone hanno visualizzato o scaricato i nostri Giochi dagli app store. I dati del dispositivo utilizzati e condivisi con i fornitori a questo scopo sono codificati. I fornitori assegnano un identificativo casuale a tali dati e non sono in grado di collegarli alla sua persona. Inoltre aggreghiamo i dati al fine di condurre analisi comparative delle prestazioni.

Per saperne di più sui soggetti con cui vengono condivisi i suoi dati, la invitiamo a espandere questa sezione.

Promozione incrociata dei nostri Giochi

Utilizziamo alcune delle informazioni che raccogliamo automaticamente da lei (per saperne di più sulla raccolta di informazioni, consultare la sezione Dati raccolti automaticamente della presente Informativa sulla privacy) per la promozione incrociata dei nostri Giochi, il che significa che promuoviamo uno dei nostri Giochi mentre lei sta giocando a un altro nostro Gioco.

Notifiche di gioco

Utilizziamo notifiche di gioco per ricordarle le sue attività all'interno del Gioco. Facciamo uso di due diversi tipi di notifiche all'interno dei nostri Giochi: notifiche locali e notifiche push. Le notifiche locali sono contestuali e inviate dal dispositivo, mentre le notifiche push vengono inviate dal server.

Se decide di ricevere le notifiche push, riceviamo il suo token per le notifiche push e così sappiamo che possiamo inviargliele. Per saperne di più su come annullare la ricezione delle notifiche push in qualsiasi momento, può trovare le istruzioni espandendo questa sezione.

Partecipazione ai test e ai sondaggi

Stiamo conducendo dei sondaggi per migliorare i nostri Giochi o il servizio di assistenza clienti. Se i suoi dati personali possono essere elaborati per questi scopi e se la sua legislazione locale richiede il consenso come base legale per l'elaborazione delle informazioni ottenute nel corso del sondaggio, chiederemo sempre il suo consenso prima di condurre un sondaggio.

Di tanto in tanto, noi, o i nostri partner, potremmo effettuare un sondaggio in-app per raccogliere dati demografici e di utilizzo con finalità di analisi interna, di marketing e di sviluppo del marchio. Utilizzeremo le informazioni per migliorare l'esperienza dell'utente. Le informazioni raccolte saranno rese anonime e aggregate.

La partecipazione a qualsiasi sondaggio è completamente volontaria.

In alcuni territori potremmo invitarla a partecipare al test dei nostri Giochi. Può decidere volontariamente di partecipare. In tal caso, la indirizzeremo fuori dall'app a un sondaggio online, in cui chiederemo il suo consenso per il trattamento di qualsiasi informazione personale di cui potremmo aver bisogno per poterla invitare al test dei nostri Giochi. Può trovare maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy in relazione al test dei nostri Giochi nell'Informativa sulla privacy per il test degli utenti, disponibile all'indirizzo https://outfit7.com/user-testing-privacy-policy.

Centri di gioco degli app store

Alcuni dei nostri Giochi le consentono di collegarsi ai centri di gioco degli app store, come Google Play Games Service o Apple Game Center, dove può partecipare a classifiche. I centri giochi sono regolati dai rispettivi documenti di informativa sulla privacy, termini e accordi con l'utente finale e noi non ci assumiamo alcuna responsabilità, né esercitiamo alcun controllo, sulle pratiche o politiche di condivisione delle terze parti che gestiscono tali siti.

Sicurezza e obblighi legali

Utilizziamo le sue informazioni per migliorare la sicurezza e l'affidabilità dei nostri Giochi e laddove riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per applicare i nostri termini e condizioni o per proteggere i nostri utenti, l'esperienza degli utenti o le nostre operazioni. Utilizziamo le sue informazioni quando ci viene richiesto dalla legge e per ottemperare a qualsiasi requisito legale. Inoltre, in caso di riorganizzazione aziendale, fusione o vendita, potremmo trasferire tutti i dati raccolti (inclusi i dati personali) alla parte subentrante coinvolta nelle operazioni sopra citate.

Acquisti in-app

I nostri Giochi consentono acquisti in-app. Le transazioni relative agli acquisti in-app vengono effettuate attraverso l'account dell'utente collegato all'app store utilizzato. Non elaboriamo i pagamenti per gli acquisti in-app, né abbiamo accesso ai dati della sua carta di credito. Per maggiori dettagli sugli acquisti in-app e sui rimborsi, consulti il nostro EULA, disponibile qui: https://talkingtomandfriends.com/eula/en.

PRIVACY DEI BAMBINI

Ci consideriamo orientati alla famiglia e teniamo in particolare considerazione la privacy e la sicurezza dei giocatori al di sotto del limite di età, come richiesto dalla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati ("Bambino/Bambini"), per cui abbiamo implementato standard di protezione più elevati per garantire questo aspetto. Anche se i nostri prodotti e servizi non sono principalmente rivolti ai Bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da loro, con la sola eccezione degli identificatori online, abbiamo deciso di implementare volontariamente standard più elevati di protezione dei bambini, come descritto in questa sezione.

Qualora scoprissimo di aver raccolto informazioni personali di Bambini, diverse dall'identificatore online, adotteremo tutte le misure ragionevoli volte a cancellare tempestivamente tali informazioni. Se venisse a conoscenza del fatto che sua figlia o suo figlio ci ha fornito dati personali senza il suo consenso, la preghiamo di contattarci all'indirizzo: [email protected]

Al fine di preservare la reputazione dei nostri Giochi come adatti alla famiglia, abbiamo deciso di sottoporre a restrizioni e controlli relativi all'età alcune delle caratteristiche presenti nei Giochi stessi, per fare in modo che non siano accessibili ai Bambini.

Per maggiori dettagli sulle modalità di utilizzo e condivisione delle informazioni in generale, la invitiamo a consultare la sezione Come utilizziamo e condividiamo le sue informazioni della presente Informativa sulla privacy. Per i dettagli sulle aziende con cui condividiamo le informazioni sui bambini, faccia clic qui.

KIDS PRIVACY ASSURED PROGRAM

Partecipiamo volontariamente ai programmi di garanzia della privacy dei bambini (kids privacy assured), il che significa che i nostri Giochi sono ispezionati e certificati da un'organizzazione indipendente di terze parti come conformi alle pratiche di privacy applicabili.

FUNZIONALITÀ SPECIALI IN ALCUNI DEI NOSTRI GIOCHI

In alcuni dei nostri Giochi c'è un'opzione che consente al personaggio virtuale di ripetere ciò che lei gli ha detto. Prima di farlo, le verrà sempre chiesto di dare il permesso di accedere al microfono. Si prega di notare che nessuno dei nostri Giochi ha l'opzione di registrare l'audio; troverà maggiori informazioni qui di seguito.

Negli Stati Uniti, alcuni dei nostri Giochi offrono la possibilità di connettere il proprio dispositivo a un dispositivo di intrattenimento, ad esempio uno streamer animatronico parlante GameBud™ di Talking Tom® (il "Dispositivo di intrattenimento"). Per maggiori informazioni su questo argomento, la invitiamo ad espandere questa sezione.

TERMINI E CONDIZIONI DI TERZE PARTI

I nostri Giochi possono contenere link a siti web, prodotti o servizi di terze parti. Per esempio, i Giochi potrebbero contenere offerte di inserzionisti di terze parti o la possibilità di effettuare transazioni con questi ultimi. Si prega di ricordare che, durante l'utilizzo di tali offerte di terze parti, fa uso di siti, prodotti e servizi sviluppati e gestiti da individui o aziende non affiliate a noi né da noi controllate. Non controlliamo le azioni di tali individui o aziende, i contenuti dei loro siti, prodotti o servizi, l'utilizzo delle informazioni che fornisce loro, o per qualsiasi prodotto o servizio che essi possano offrire. Eventuali collegamenti a tali terze parti non rappresentano una garanzia, né una dichiarazione di affiliazione con tali individui o aziende da parte nostra. La presenza di tali collegamenti non costituisce nemmeno approvazione delle politiche di tali terze parti relativamente a privacy e sicurezza dei dati, né delle loro pratiche o rispetto della normativa vigente. I dati raccolti da terze parti, che possono includere informazioni sulla posizione o di contatto, sono soggetti ai regolamenti sulla privacy di tali terze parti. Consigliamo all'utente di informarsi in merito ai regolamenti sulla privacy delle terze parti con le quali interagisce.

TRASFERIMENTO, SICUREZZA E CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI

SICUREZZA DELLE SUE INFORMAZIONI PERSONALI

Abbiamo implementato misure tecniche e appropriate per proteggere la riservatezza, sicurezza e integrità dei dati raccolti e per prevenire l'accesso non autorizzato e un utilizzo dei dati suscettibile di violare i termini della presente Informativa sulla Privacy. Rivediamo regolarmente le nostre procedure di sicurezza per prendere in considerazione nuove tecnologie e metodi appropriati. Tenga presente che, anche se compiamo ogni ragionevole sforzo dal punto di vista commerciale per assicurarci che i suoi dati sotto la nostra custodia rimangano al sicuro, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile.

PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATE LE SUE INFORMAZIONI

Archiviamo le sue informazioni per il tempo necessario a fornirle i nostri giochi. Possiamo conservare le informazioni più a lungo, ma solo in forma aggregata e anonima: ciò significa che le informazioni non possono essere collegate a lei o al suo dispositivo. Cancelliamo le informazioni non appena non sono più utili per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy e in ogni caso non oltre i cinque (5) anni dopo che l'interazione con i nostri Giochi è cessata.

Se richiesto dalla legge, tratterremo le sue informazioni per il limite di tempo per il quale saremo obbligati a farlo. Se ci chiede di cancellare i suoi dati, li cancelleremo come descritto di seguito nella sezione "I suoi diritti" della sezione privacy specifica per il territorio oggetto della presente Informativa sulla privacy.

TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE

Operiamo a livello globale, per cui potremmo dover trasferire i suoi dati personali alle nostre entità affiliate e/o ad altri fornitori di servizi di terze parti attraverso le frontiere e dal suo territorio ad altri territori nel mondo. Si noti che non tutti i territori adottano le stesse leggi del suo territorio per la protezione dei dati, ma adotteremo comunque procedure appropriate per salvaguardare la sua privacy e la protezioni delle sue informazioni personali.

Alcuni territori dispongono di garanzie che stabiliscono le regole su come i dati personali di tali luoghi possono essere trasferiti ad altri territori. La invitiamo a leggere di più su tali salvaguardie nelle sezioni specifiche per territorio di questa Informativa sulla privacy.

I SUOI DIRITTI

Lei ha alcuni diritti in relazione ai suoi dati personali e al modo in cui li trattiamo. Alcuni di questi dati possono essere soggetti ad alcune eccezioni o limitazioni. Può esercitare tali diritti in qualsiasi momento inviando le sue richieste e le sue informazioni personali all'indirizzo [email protected].

Per maggiori dettagli sui suoi diritti, la invitiamo a espandere questa sezione.

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremo periodicamente aggiornare la presente Informativa sulla Privacy nella misura necessaria per proteggere i nostri utenti, fornire informazioni aggiornate e rispondere a cambiamenti di natura legale e tecnica. Potremmo anche stipulare contratti con altre società o cambiare i fornitori di servizi esistenti per svolgere qualsiasi servizio in relazione ai Giochi. Tali modifiche saranno indicate due volte l'anno, oppure al più presto in caso di modifiche sostanziali alle pratiche di elaborazione dei dati. La versione più aggiornata dell'Informativa sulla privacy disciplinerà il nostro utilizzo delle sue informazioni e sarà disponibile all'indirizzo talkingtomandfriends.com/privacy-policy-games.

Per le versioni precedenti della nostra Informativa sulla privacy, può contattarci all'indirizzo [email protected].

CONTATTI

Può sempre mettersi in contatto con noi utilizzando le seguenti modalità:

1. per domande o dubbi sull'Informativa sulla privacy di Outfit7, sul trattamento delle informazioni, sulle questioni relative alla privacy, sull'esercizio dei suoi diritti o sulla presentazione di un reclamo direttamente con noi, può contattare: [email protected];
2. per informazioni generali, si prega di consultare la nostra pagina per il servizio clienti: https://talkingtomandfriends.com/support.

La invitiamo inoltre a consultare le altre modalità di contatto nelle sezioni specifiche per territorio di questa Informativa sulla privacy.

SEZIONE RELATIVA A SEE, SVIZZERA E REGNO UNITO ("EUROPA")

SEZIONE RELATIVA ALLA PRIVACY PER GLI STATI UNITI

SEZIONE RELATIVA ALLA PRIVACY PER IL BRASILE

INFORMATIVA GLOBALE SULLA PRIVACY PER I GIOCHI DI OUTFIT7, aggiornata il giorno 21 ottobre 2024