POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA JOGOS

atualizado em 29/04/2026

SOBRE NÓS E ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Sua privacidade é muito importante para nós, e sempre usaremos suas informações pessoais apenas para os fins descritos nesta Política de Privacidade para Jogos (a “Política de Privacidade”). Esta Política de Privacidade estabelece as práticas de privacidade seguidas pela Outfit7 Limited e suas subsidiárias (denominadas “Outfit7”, “nós”, “nos” ou “nosso(s)”, “nossa(s)”) nos aplicativos de software da marca “Outfit7” (o(s) “Jogo(s)”), que podem operar em qualquer tipo de dispositivo de computação, e se aplica à sua interação com o(s) Jogo(s), sendo parte integrante e incorporada por referência ao Contrato de Licença de Usuário Final (“EULA”). O EULA pode ser encontrado em https://talkingtomandfriends.com/eula/en. Mais informações estão disponíveis para jogadores de algumas regiões:

Você sempre poderá definir seu país de residência nas configurações do aplicativo clicando no botão “País” e selecionando seu país.

Nossos jogos são destinados a jogadores de todas as idades, mas oferecemos uma experiência com maior proteção à privacidade para jogadores mais jovens.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ

A maior parte das informações que coletamos sobre você vem de você ou de seu dispositivo no momento em que você joga nossos Jogos, interage com anúncios de terceiros em nossos Jogos ou interage com nossos anúncios em aplicativos ou sites de terceiros. Além disso, podemos receber suas informações quando você entra em contato conosco diretamente por e-mail.

Alguns dados são fornecidos diretamente por você, enquanto outros são coletados automaticamente.

Seguimos os padrões de minimização de dados ao coletar informações, o que significa que coletaremos apenas as informações necessárias para uma finalidade específica e não as reutilizaremos para uma finalidade diferente e não divulgada.

INFORMAÇÕES FORNECIDAS DIRETAMENTE PELO USUÁRIO

Se decidir entrar em contato conosco diretamente por e-mail, usaremos seus dados exclusivamente para responder à sua solicitação. Apagamos todas as informações pessoais associadas a quaisquer consultas recebidas de Crianças imediatamente após responder a tais consultas. Você também poderá ser convidado a participar de uma pesquisa ou de testes dos nossos Jogos, o que é totalmente voluntário; leia mais sobre isso na seção Participação em testes e pesquisas. Com exceção desses casos, não coletamos nenhuma informação pessoal “tradicional” por meio dos nossos Jogos (como seu nome ou endereço de e-mail, que poderiam identificá-lo diretamente).

Se você interagir de alguma forma com o Conteúdo Gerado pelo Usuário, observe que nenhuma informação será coletada do Jogo; leia mais informações sobre isso em nossa Política de Interação em Mídias Sociais, disponível em https://talkingtomandfriends.com/social-policy.

Em alguns de nossos Jogos, coletamos informações sobre o codinome que você escolhe ou informações sobre o nome que você dá ao seu animal de estimação virtual e sua avaliação do Jogo (se for o caso). Não use seu nome verdadeiro. Observe que, se você for uma criança (conforme definido abaixo), seu codinome será mostrado apenas para você e não para outros jogadores, para proporcionar uma camada extra de segurança.

INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE

As informações que coletamos automaticamente sobre você estão relacionadas ao tipo de dispositivo que você está usando, informações que nos ajudam a identificar seu dispositivo, como você joga nossos jogos, como interage com nossos anúncios e com anúncios de terceiros. Isso inclui sua geolocalização aproximada e identificadores online, que não o identificam pessoalmente, mas podem identificar exclusivamente seu dispositivo, além de outros dados do dispositivo. Também poderemos coletar informações de plataformas de lojas de aplicativos, parceiros e outros terceiros, como informações sobre seus interesses e compras dentro do aplicativo (mas nunca recebemos suas informações de pagamento ou de cartão de crédito).

Também pedimos que você envie, e poderemos processar, outras informações que não o identificam pessoalmente e que podem ser pessoais para você, como seu ano de nascimento.

Saiba mais

Coletamos automaticamente determinadas informações de seu dispositivo de computação, inclusive:

  • ID de usuário exclusivo (“UID”) gerado aleatoriamente pela Outfit7, que é exclusivo por dispositivo;
  • Endereço IP;
  • Localização aproximada (derivada de um endereço IP);
  • Identificadores de publicidade (IDFA, AAID);
  • ID exclusivo gerado por terceiros (por exemplo, mesma chave de app para iOS, Firebase ID, Singular ID);
  • Idioma; localidade (local específico onde determinado idioma é falado);
  • Fuso horário, horário de início/término da sessão;
  • Status da rede (Wi-Fi, etc.), tipos e versões dos plugins do navegador;
  • Cadeia de caracteres do agente do usuário (UA), plataforma, versão do SDK, carimbo de data/hora;
  • Todos os aplicativos da Outfit7 instalados;
  • Informações técnicas do dispositivo (por exemplo, modelo e nome do dispositivo, nome e versão do sistema operacional, informações da CPU, tamanho do armazenamento, tamanho da tela, firmware, software, operadora de telefonia celular, fornecedor de serviço de internet, identificador de chave de API para aplicativos, ID do Android, número de série do Android, modo escuro, modo de baixo consumo, volume, tamanho da fonte);
  • Códigos de notificações push (para podermos determinar se você se inscreveu para recebê-las);
  • Número de identificação do jogador (nós coletamos o número de identificação do jogador somente se você fizer login no Google Play Games Services ou no Apple Game Center).

Além das informações mencionadas acima, também coletamos dados, incluindo informações de registro, que nos permitem saber:

  • Como você joga nossos Jogos (com que frequência e por quanto tempo você os Jogos, os eventos que ocorrem nos Jogos, o progresso dentro do aplicativo, as compras feitas no aplicativo e seus valores, uso agregado, dados de desempenho, valor de vida útil do usuário, etc.);
  • Como você interage com os anúncios em nossos Jogos (quais anúncios são exibidos para você, por quanto tempo um anúncio fica visível, o tamanho do anúncio e o ângulo de visão, e sua interação com os anúncios, incluindo impressões, visualizações e cliques);
  • Como você interage com nossos anúncios em aplicativos de outros editores, incluindo impressões, visualizações, cliques e instalações de nossos Jogos.

COMO USAMOS E COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos e compartilhamos suas informações para fornecer Jogos a você e operar com sucesso nossas atividades. Conforme descrito em mais detalhes a seguir, podemos compartilhar suas informações (inclusive dados pessoais) com nossas subsidiárias e outras empresas e utilizá-las para os fins descritos a seguir.

Oferecer jogos e suporte

Usamos as informações que coletamos sobre você ou seu dispositivo para fornecer Jogos e operar nossos negócios. Suas informações são usadas para desenvolver, fornecer e melhorar nossos Jogos e conteúdo de vídeo, para fornecer atualizações dos Jogos e corrigir quaisquer erros e falhas que possam ocorrer.

Usamos suas informações para oferecer suporte ao cliente de maneira oportuna e precisa, além de responder às suas solicitações. Caso sejamos contatados por Crianças, excluiremos toda a comunicação, inclusive quaisquer informações pessoais incluídas, após uma única resposta.

Destinatários dos seus dados

Para saber mais sobre com quem seus dados são compartilhados, expanda esta seção.

Saiba mais

  • Fornecedores de serviços em nuvem: armazenamos as informações que coletamos sobre você em servidores de nossos fornecedores de serviços em nuvem terceirizados, como Google Cloud Platform, Android Backup Service do Google e Firebase Cloud Messaging – saiba mais sobre as práticas de privacidade desses fornecedores em https://policies.google.com/privacy;
  • Ferramenta de suporte ao cliente integrada: em alguns de nossos Jogos, oferecemos uma ferramenta de suporte ao cliente no aplicativo. A ferramenta responde a perguntas frequentes e também permite que você entre em contato conosco dentro do Jogo. A ferramenta de suporte ao cliente dentro do aplicativo é fornecida pela Zendesk. Para o processamento de dados feito por eles, consulte a política de privacidade da Zendesk disponível em https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/. Em determinados territórios e em alguns dos nossos Jogos, certos registros de bate-papo podem ser compartilhados com o nosso provedor de chatbots de IA, a OpenAI, para fornecer respostas e melhorar nosso banco de dados interno de perguntas frequentes;
  • Fornecedor de hospedagem de vídeos: em alguns de nossos Jogos, usamos um fornecedor de hospedagem de vídeos, o JW Player, que nos ajuda a oferecer conteúdo de vídeo. Você pode ler mais sobre as práticas de processamento de dados deles em sua política de privacidade disponível emhttps://www.jwplayer.com/privacy/;
  • Outros fornecedores de serviços: utilizamos o Unity Software para desenvolver alguns Jogos. Para saber mais sobre o processamento de dados da Unity, consulte a política de privacidade da Unity, disponível em https://unity3d.com/legal/privacy-policy.

Análises e pesquisas

Usamos suas informações para entender e analisar tendências relacionadas ao uso de nossos Jogos, coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários e dados sobre onde o Jogo foi baixado. Também podemos criar relatórios e análises para fins de pesquisa ou business intelligence. Analisamos como você joga nossos Jogos — com que frequência e por quanto tempo você joga, como você progride no Jogo e quais eventos ocorrem no jogo. Os dados usados para fins de análise e pesquisa são utilizados de forma agregada, o que significa que nem você nem seu dispositivo podem ser identificados. Também usamos suas informações para melhorar os Jogos e aumentar a segurança.

Para saber mais sobre com quem seus dados são compartilhados para fins de análise e pesquisas, expanda esta seção.

Destinatários dos seus dados

Para saber mais sobre com quem seus dados são compartilhados, expanda esta seção.

Saiba mais

Usamos ferramentas de análise de terceiros (BigQuery do Google e Google Analytics for Firebase) para fins de prestação de nossos serviços, realização de análises e pesquisas. Para obter mais informações sobre como seus dados são coletados e processados, você pode acessar “Como a Google usa os dados quando o usuário usa sites ou aplicativos de nossos parceiros”, localizado em www.google.com/policies/privacy/partners/.

Publicidade

Oferecemos nossos Jogos gratuitamente ou a baixo custo, o que é possível devido aos anúncios que exibimos nos Jogos. Ao jogar nossos Jogos, informações do seu dispositivo são coletadas e usadas por nós e outras empresas para que os anúncios possam ser entregues e exibidos para você. As informações podem ser registradas a partir do seu dispositivo usando diferentes tecnologias, como Kits de Desenvolvimento de Software (SDKs) ou web beacons, para garantir que a publicidade adequada seja apresentada no Jogo e para calcular o número de anúncios exibidos para você, além da forma como você interage com eles.

Você pode ler mais sobre os tipos de anúncios que exibimos nos Jogos e quais informações suas são usadas para cada tipo a seguir.

Saiba mais

Anúncios contextuais

Quando você utiliza nossos Jogos, podemos exibir anúncios contextuais para você. Anúncios contextuais são aqueles relevantes para o conteúdo do aplicativo ou do site que você está utilizando no momento. Para permitir a exibição de anúncios, permitimos que os provedores de publicidade coletem identificadores online, que podem ser considerados informações pessoais sob algumas legislações. No entanto, eles devem usá-los exclusivamente para fins de publicidade contextual. Para qualquer outra finalidade, eles devem usar as informações exclusivamente de forma anonimizada e agregada.

Anúncios com base no interesse

Anúncios com base no interesse são anúncios relevantes para os hábitos, interesses pessoais, uso de aplicativos e dispositivos e comportamento online de um indivíduo em aplicativos e sites. Em alguns territórios, podemos compartilhar com provedores de publicidade algumas informações que coletamos automaticamente sobre você (leia mais sobre a coleta de informações na seção Dados Coletados Automaticamente desta Política de Privacidade) para permitir que eles exibam, direcionem e otimizem anúncios de terceiros em nossos Jogos.

Para saber mais sobre práticas de anúncios com base no interesse e as opções que você tem em relação a eles, consulte o link Aviso de Anúncios com Base em Interesses atualmente disponível em talkingtomandfriends.com/privacy-general/iba-notices.

Nunca permitimos que os provedores de publicidade exibam anúncios com base no interesse (personalizados) para Crianças (conforme definido abaixo).

Destinatários dos seus dados

Para saber mais sobre com quem seus dados são compartilhados, expanda esta seção.

Saiba mais

  • Provedores de publicidade: contratamos alguns provedores de publicidade que nos auxiliam na exibição de anúncios, o que nos permite continuar oferecendo os Jogos gratuitamente ou a baixo custo. Você pode verificar nossos provedores de publicidade emhttps://talkingtomandfriends.com/third-party-ad-providers/. As informações recebidas pelo provedor de publicidade são controladas por essa empresa e ficam sujeitas às práticas de privacidade dessa empresa.
  • Fornecedor de atribuição dos provedores de publicidade: permitimos que nossos provedores de publicidade atribuam impressões, cliques, visualizações ou outros indicadores de desempenho de campanhas publicitárias por meio de seus fornecedores de atribuição para medir o desempenho das campanhas publicitárias. Observe que eles também podem usar seus próprios provedores de atribuição.

Publicidade dos nossos Jogos

Ao usar outros aplicativos ou serviços online, você pode ver anúncios dos nossos Jogos neles. Ao usar esses outros serviços online, você estará sujeito(a) aos termos e práticas de privacidade do prestador do serviço online que está utilizando no momento.

Informações do seu dispositivo são usadas para atribuir o desempenho das nossas campanhas publicitárias, avaliar e medir seu sucesso, além de identificar e evitar qualquer fraude. Também usamos certas informações do seu dispositivo para não mostrar anúncios repetitivos ou anúncios de Jogos nossos que você já tenha instalado. Além disso, informações sobre como você joga nossos Jogos e como interage com os anúncios também podem ser usadas e compartilhadas com provedores de publicidade para otimizar nossas campanhas publicitárias e mostrar nossos anúncios para o público que possa ter mais interesse em nossos Jogos. Se você quiser saber mais sobre as opções que você tem em relação ao compartilhamento de suas informações para esses fins, consulte nosso Aviso de Anúncios com Base em Interesses disponível em talkingtomandfriends.com/privacy-general/iba-notices.

As informações do seu dispositivo podem ser registradas usando SDKs, cookies, web beacons e outras tecnologias. Essas tecnologias permitem que nós ou outras empresas com as quais fizemos parceria verifiquem como você interage com os anúncios e atribuam visualizações, impressões, cliques, instalações ou outros indicadores de desempenho.

Verificamos dados como impressões, downloads e fontes de tráfego para ver quantas vezes as pessoas visualizaram ou baixaram nossos Jogos das lojas de aplicativos. Os dados do dispositivo usados e compartilhados com os fornecedores para essa finalidade são codificados. Os fornecedores atribuem um ID aleatório a esses dados e não conseguem rastreá-los até você pessoalmente. Também agregamos esses dados para benchmarking.

Destinatários dos seus dados

Para saber mais sobre com quem seus dados são compartilhados, expanda esta seção.

Saiba mais

  • Para alguns de nossos Jogos, usamos fornecedores de atribuição e prevenção contra fraudes, como Singular (verifique aqui as práticas de privacidade deles: https://www.singular.net/privacy-policy/) e Google Analytics for Firebase (verifique aqui a prática de privacidade deles: https://policies.google.com/technologies/partner-sites), a fim de medir o desempenho e otimizar nossas campanhas publicitárias, exibir anúncios, realizar análises para aprimorar nossos serviços e para fins de prevenção contra fraudes.
  • Provedores de publicidade: contratamos alguns provedores de publicidade que nos auxiliam na exibição de anúncios de nossos Jogos. Você pode verificar nossos provedores de publicidade emhttps://talkingtomandfriends.com/third-party-ad-providers/. As informações recebidas pelo provedor de publicidade são controladas por essa empresa e ficam sujeitas às práticas de privacidade dessa empresa.

Promoção cruzada dos nossos Jogos

Usamos algumas das informações que coletamos automaticamente sobre você (leia mais sobre a coleta de informações na seção Dados Coletados Automaticamente desta Política de Privacidade) para promoção cruzada de nossos Jogos, o que significa que promovemos um de nossos Jogos enquanto você joga outro Jogo nosso.

Notificações do jogo

Nós usamos notificações de jogos para lembrá-lo(a) sobre suas atividades dentro do Jogo. Existem dois tipos de notificações em nossos Jogos: notificações locais e push. As notificações locais são contextuais e enviadas pelo dispositivo, ao passo que as notificações push são enviadas pelo servidor.

Caso decida receber notificações push, obteremos seu token de notificação push para saber que podemos enviá-las para você. Para ler mais sobre como cancelar a inscrição para receber notificações push a qualquer momento, encontre as instruções ao expandir esta seção.

Saiba mais

Você será solicitado a aceitar ou recusar notificações push assim que um Jogo for iniciado em todos os dispositivos, exceto no caso de dispositivos com Android versão inferior a 13, onde você receberá notificações push automaticamente após o download.

  • No caso do iOS: para gerenciar as notificações em seu dispositivo, abra o menu de Ajustes e toque em “Notificações”; encontre o Aplicativo; toque no ícone do Aplicativo; gerencie a opção de “Notificações” deslizando-a para ativá-la ou desativá-la.
  • No caso de Android: para gerenciar as notificações push no Jogo, entre na “tela de informações”/“nível” na página inicial do Jogo e escolha a opção “Configurações”. Ali, as notificações podem ser desativadas desmarcando a opção “Notificações” no Jogo.

Quando você decidir cancelar a assinatura das notificações push, todos os tokens de notificação push serão excluídos do nosso banco de dados.

As notificações push nunca são enviadas para crianças.

Participação em testes e pesquisas

Estamos realizando pesquisas para melhorar nossos Jogos ou o serviço de suporte ao cliente. Se algum de seus dados pessoais seu puder ser processado para esses fins e se a legislação local exigir consentimento como base legal para o processamento das informações obtidas no decorrer da pesquisa, sempre solicitaremos seu consentimento antes de realizar a pesquisa.

De tempos em tempos, nós ou nossos parceiros poderemos realizar uma pesquisa no aplicativo e coletar informações demográficas e de uso para fins de análise interna, marketing e desenvolvimento da marca. Usaremos as informações para criar uma melhor experiência de usuário. As informações coletadas serão anonimizadas e agregadas.

A participação em qualquer pesquisa é totalmente voluntária.

Em alguns territórios, podemos convidá-lo a participar dos testes de nossos Jogos. Você pode decidir se candidatar voluntariamente. Se fizer isso, você será direcionado para uma pesquisa online fora do aplicativo, na qual pediremos seu consentimento para processar quaisquer informações pessoais, como seu nome e informações de contato que possamos precisar para convidar você a testar nossos Jogos. Você pode ler mais sobre nossas práticas de privacidade em relação aos testes de nossos Jogos na Política de Privacidade para Testes de Usuários, disponível em https://outfit7.com/user-testing-privacy-policy.

Centrais de jogos das lojas de aplicativos

Alguns de nossos Jogos permitem conectar-se a centrais de jogos de lojas de aplicativos, como o Google Play Games Service ou o Apple Game Center, onde você poderá participar de tabelas de pontuação. As centrais de jogos são regidas por suas próprias políticas de privacidade, termos e contratos de usuário final, sendo que não somos responsáveis e não temos controle sobre as práticas ou políticas de compartilhamento das centrais que operam esses sites.

Saiba mais

Se você se conectar a uma central de jogos, poderá usar sua conta para fazer login em vários dispositivos e sincronizar o progresso entre eles. Ao fazer login na sua conta da central de jogos, receberemos algumas das informações vinculadas à sua conta, como sua identificação de jogador, que nos ajudará a restaurar o progresso no jogo em caso de perda.

Se usar as centrais de jogos para participar de atividades relacionadas a jogos, como em tabelas de pontuação, você compartilhará suas informações com outros jogadores e centrais de jogos (por exemplo, nomes de usuário, pontuações, classificações e conquistas).

Segurança e obrigação jurídica

Usamos suas informações para aumentar a segurança e a proteção de nossos Jogos e nos casos em que determinamos que a divulgação é razoavelmente necessária para aplicar nossos termos e condições, ou ainda para proteger nossos usuários, a experiência do usuário ou nossas operações. Usamos suas informações quando somos obrigados a fazê-lo por lei e para cumprir quaisquer exigências legais. Além disso, em caso de concordata, fusão ou venda, podemos transferir toda e qualquer informação (inclusive informações de identificação pessoal) que coletamos para o respectivo sucessor.

Compras dentro do aplicativo

Nossos jogos permitem compras no aplicativo. As transações de pagamento para compras dentro do aplicativo são concluídas pela loja de aplicativos por meio de sua conta nessa loja. Não processamos pagamentos para compras dentro do aplicativo nem acessamos as informações do seu cartão de crédito. Leia mais detalhes sobre compras no aplicativo e reembolsos em nosso EULA, disponível aqui: https://talkingtomandfriends.com/eula/en.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Consideramos nossa empresa voltada para a família e temos especial cuidado com a privacidade e a segurança dos jogadores abaixo do limite de idade exigido pela legislação de proteção de dados aplicável (“Crianças”). É por isso que decidimos implementar, voluntariamente, padrões de proteção mais sofisticados para Crianças. Não coletamos, de modo consciente, dados pessoais de Crianças, exceto identificadores online permitidos (conforme permitidos pela legislação aplicáveis e pelas regras relevantes).

Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de crianças, que não sejam identificadores online, tomaremos todas as medidas razoáveis para excluir essas informações o mais rápido possível. Se você tomar conhecimento de que seu filho ou filha nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Se você é pai ou mãe, pode solicitar a revisão, a exclusão ou impedimento da coleta futura de informações pessoais de seu filho ou filha entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Saiba mais

Os recursos que permitem a possível coleta e o compartilhamento de informações de identificação pessoal, exceto os identificadores online, são desativados para Crianças. Por exemplo, para proteger a privacidade das crianças, os nomes de usuário selecionados por elas nunca são exibidos nas tabelas de pontuação. Tais recursos são protegidos por filtro de idade ou filtro parental, dependendo do Jogo.

As únicas informações pessoais que coletamos das Crianças com o objetivo de oferecer nossos serviços são identificadores online (como ID do dispositivo, ID de publicidade, IDFV, endereço IP). Só faremos isso quando permitido pelos requisitos da legislação.. Esses identificadores online são usados e compartilhados com outras empresas exclusivamente para fornecer suporte às operações internas, ou seja, para que possamos oferecer Jogos e suporte a você,, analisar o uso de nossos Jogos, mostrar anúncios contextuais (inclusive para limitação de frequência, prevenção de fraudes, atribuição e finalidades de cobrança), analisar e otimizarnossas campanhas de marketing e publicidade, personalizar o conteúdo dos Jogos (para enviar notificações locais, que são contextuais e enviadas no aplicativo, não de um servidor ou em conjunto com outras informações do usuário), proteger a segurança ou a integridade de nossos jogadores ou do Jogo e garantir a conformidade legal ou regulamentar.

Observe que não usamos, nem permitimos que outras empresas com as quais compartilhamos suas informações usem as informações coletadas das Crianças para criação de perfis, nem para rastrear seu comportamento ao longo do tempo e em diferentes serviços online e sites, nem para direcioná-las. Os identificadores online também não podem ser usados para entrar em contato com uma pessoa específica e não são usados para qualquer outra finalidade que não seja a descrita neste documento.

Além disso, buscamos garantir para que todos os fornecedores de publicidade adotem os mesmos padrões referentes à coleta, utilização e divulgação de informações pessoais de crianças. Não podemos ser os responsáveis caso eles violem os compromissos que assumiram conosco em relação à coleta de informações. Caso ocorram tais violações, e conforme permitido pela legislação aplicável, você concorda que nossas obrigações se limitam aos valores que podemos receber de nosso parceiro de publicidade como indenização pelas violações.

Para ler mais detalhes sobre como as informações são usadas e compartilhadas em geral, consulte a seção Como usamos e compartilhamos suas informações nesta Política de Privacidade. Para obter detalhes sobre as empresas com as quais compartilhamos informações de crianças, clique aqui. Se tiver alguma dúvida sobre esta seção, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

PROGRAMA DE GARANTIA DE PRIVACIDADE PARA CRIANÇAS

Participamos voluntariamente de programas de garantia de privacidade para crianças, o que significa que nossos jogos são inspecionados por uma organização terceirizada independente e certificados como estando em conformidade com as práticas de privacidade aplicáveis.

Saiba mais

Kids Privacy Assured da PRIVO: Certificação COPPA Safe Harbor

A Outfit7 Limited é membro do Programa PRIVO Kids Privacy Assured (“o Programa”) para a Certificação COPPA Safe Harbor. A certificação do Programa se aplica às propriedades digitais alistadas na página de validação que pode ser visualizada ao clicar no selo de certificação PRIVO. A PRIVO é uma organização independente e terceirizada, comprometida a proteger as informações pessoais das crianças que são obtidas on-line. O selo de certificação publicado nessa página indica que a Outfit7 Limited estabeleceu práticas de privacidade em conformidade com a COPPA e concordou em se submeter à supervisão e ao processo de resolução de litígios extrajudiciais da PRIVO. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas de privacidade, fale conosco em nosso número de telefone gratuito +1 (256) 203-9712 ou pelo e-mail [email protected]. Se tiver outras preocupações depois de falar conosco, você poderá entrar em contato diretamente com a PRIVO em [email protected].

Certificação COPPA Safe Harbor da PRIVO

Kids Privacy Assured da PRIVO: GDPRkids™

O Programa se aplica às propriedades digitais relacionadas na página de validação que fica visível ao clicar no Brasão de Verificação GDPRkids™ da PRIVO. O Programa GDPRkids™ Privacy Assured da PRIVO apoia serviços que são conhecidos como Serviços da Sociedade da Informação sob a Lei Geral de Proteção de Dados (GDPR) para cumprir os requisitos dessa legislação no que diz respeito a menores. O Programa também apoia serviços destinados a garantir que, sempre que possível, não atraiam crianças. Para garantir que os serviços desta empresa atendam aos requisitos do programa, realizamos monitoramento e consultoria regulares.

Programa GDPRkids™ Privacy Assured da PRIVO

RECURSOS ESPECIAIS EM ALGUNS DE NOSSOS JOGOS

Em alguns de nossos jogos, há uma opção para que o personagem virtual repita o que você disse a ele. Antes de fazer isso, você sempre será solicitado a dar permissão para acessar o microfone. Observe que nenhum dos nossos jogos tem a opção de gravar áudio – saiba mais a seguir.

Saiba mais

Todos os nossos Jogos que oferecem um recurso no qual o personagem virtual repete o que você disse sempre solicitarão antecipadamente sua permissão para acessar o microfone do seu dispositivo. Se você decidir dar a permissão, o personagem virtual poderá repetir o que você diz. Observe que nossos Jogos não têm uma função para gravar áudio, então o que você diz ao personagem virtual não é armazenado em nossos servidores, mas apenas usado pelo Jogo para repetir para você em tempo real. Se você decidir não nos dar a permissão para acessar o microfone em seu dispositivo, o personagem virtual não poderá repetir o que você diz, mas você poderá continuar jogando o Jogo e usar outros recursos.

Nos EUA, alguns de nossos Jogos oferecem a opção de conectar seu dispositivo a um dispositivo de entretenimento, ou seja, um boneco animatrônico GameBud™ Talking Tom® (o “Dispositivo de entretenimento”). Para saber mais sobre isso, expanda esta seção.

Saiba mais

Observe que as práticas de privacidade de seu Dispositivo de Entretenimento não estão sujeitas a esta política de privacidade. Acesse a política de privacidade da Huge Play, disponível em http://gamebud.com/talkingtom/privacy, para saber mais sobre as práticas de privacidade de seu Dispositivo de Entretenimento. Todos os nossos Jogos que oferecem esse recurso de conexão oferecerão aos usuários uma opção de conexão com o dispositivo de entretenimento nas configurações do Jogo. Para se conectar ao seu Dispositivo de Entretenimento, nosso Jogo precisará usar o Bluetooth em seu dispositivo para encontrar seu Dispositivo de Entretenimento. No iOS, nós primeiro pediremos sua permissão para acessar o Bluetooth. No Android, nós conseguiremos procurar automaticamente o Dispositivo de Entretenimento se o Bluetooth estiver ligado; caso contrário, pediremos que você nos permita ligar o Bluetooth em seu dispositivo. Se você decidir nos dar a permissão, seu Dispositivo de Entretenimento poderá se conectar ao nosso Jogo e reagir às suas conquistas e progresso no Jogo. Se você decidir não nos dar a permissão, a função de conexão ao jogo de seu Dispositivo de Entretenimento não funcionará.

TRANSFERÊNCIA, SEGURANÇA E RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES

SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nós implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a confidencialidade, a segurança e a integridade das informações coletadas, prevenir o acesso não autorizado e o uso das informações em contrário a esta Política de Privacidade. Revisamos regularmente nossos procedimentos de segurança para considerar novas tecnologias e métodos apropriados. Informamos que, apesar de nossos melhores esforços comercialmente razoáveis para garantir que suas informações permaneçam seguras quando mantidas por nós, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável.

POR QUANTO TEMPO SUAS INFORMAÇÕES SÃO ARMAZENADAS

Armazenamos suas informações pelo tempo necessário para fornecermos nossos Jogos a você. Podemos armazenar informações por mais tempo, mas somente de maneira agregada e anônima, o que significa que as informações não podem ser vinculadas a você ou ao seu dispositivo. As informações são excluídas assim que deixam de ser necessárias para os fins descritos nesta Política de Privacidade e, em qualquer caso, o mais tardar cinco (5) anos após o término de sua interação com todos os nossos Jogos.

Quando exigido por lei, nós reteremos suas informações pelo tempo que tivermos obrigação jurídica. Se você solicitar a exclusão dos seus dados, nós os excluiremos conforme descrito abaixo na seção “Seus direitos” da seção de privacidade específica para o território desta Política de Privacidade.

Transferência internacional

Nós operamos globalmente, portanto, poderá ser necessário transferir seus dados para nossas entidades afiliadas e/ou outros provedores de serviços terceirizados no estrangeiro e do seu território para outros territórios ao redor do mundo. Observe que nem todos esses territórios têm as mesmas leis de proteção de dados que as vigentes em sua região, mas sempre tomaremos as devidas providências para proteger a privacidade de suas informações pessoais.

Alguns territórios têm garantias que estabelecem as regras sobre como os dados pessoais desses locais podem ser transferidos para outros territórios. Leia mais sobre essas proteções nas seções específicas de território desta Política de Privacidade abaixo.

SEUS DIREITOS

Você tem alguns direitos relacionados às suas informações pessoais e à forma como as tratamos. Alguns desses direitos podem estar sujeitos a algumas exceções ou limitações. Você pode exercer esses direitos a qualquer momento, enviando suas solicitações em relação às suas informações pessoais para [email protected].

Para ler mais detalhes sobre o que inclui seus direitos, expanda esta seção.

Saiba mais

  • O direito de oposição. Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais que são processadas com base em interesses legítimos (consulte as Bases Jurídicas abaixo). Você sempre terá a liberdade de recusar a coleta futura de suas informações pessoais por nós e por outras empresas com as quais temos parceria, desinstalando todos os jogos de cada um de seus dispositivos eletrônicos.
  • Direito de acesso. Você tem o direito de saber quais informações mantemos sobre você e, em alguns casos, de ter as informações comunicadas a você. Caso deseje exercer esse direito, entre em contato conosco nos informando que deseja exercer seu direito de acesso e quais informações em particular você gostaria de receber. Nós nos reservamos o direito de pedir evidências razoáveis para verificar sua identidade antes de lhe fornecer quaisquer informações. Observe que talvez não sejamos capazes de fornecer todas as informações solicitadas, por exemplo, se as informações incluírem informações pessoais sobre outra pessoa. Nas situações em que não pudermos fornecer as informações pedidas, explicaremos o motivo pelo qual não podemos fornecê-las. Tentaremos responder a todas as solicitações de direito de acesso o mais rápido possível, mas sempre faremos isso no prazo de um mês (ou conforme exigido pela legislação aplicável) a partir do recebimento de sua solicitação (verificável).
  • O direito de correção de informações pessoais. Tentamos manter as informações que mantemos sobre você precisas e atualizadas. Caso perceba que qualquer informação que temos sobre você está incorreta, fale conosco pelo e-mail [email protected] e nós a corrigiremos assim que possível.
  • Exclusão de dados. Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais mantidas. Caso deseje fazê-lo, fale conosco pelo e-mail [email protected]. Nós nos reservamos o direito de pedir que você nos dê informações adicionais para verificar sua identidade antes de podermos processar seu pedido. Assim que recebermos todas as informações que precisamos para identificar você, excluiremos suas informações de dados pessoais pedidas assim que possível, mas o faremos sempre no prazo de um mês (ou conforme exigido pela legislação aplicável) após o recebimento de sua solicitação e a verificação de sua identidade. Observe que talvez ainda tenhamos que manter algumas ou todas as informações, por exemplo, se tivermos que cumprir com nossas obrigações legais e proteger ou aplicar direitos legais. Também poderemos manter suas informações de modo anônimo. Em alguns casos, suas informações pessoais visíveis durante o jogo e armazenadas em cache nos dispositivos de outros jogadores, como seu nome de usuário ou suas pontuações mais altas, podem não ser removidas ou atualizadas se o dispositivo não estiver conectado a uma rede Wi-Fi.
  • A portabilidade dos dados. Em algumas circunstâncias, você tem o direito de pedir que lhe forneçamos as informações pessoais que você nos forneceu, para que as possa transferir para outro controlador de dados. Caso deseje fazê-lo, fale conosco pelo e-mail [email protected].
  • Restrição ao processamento. Em alguns casos, você pode ter o direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais.
  • Direito de registrar uma reclamação. Você tem o direito de registrar uma reclamação contra nós. Para fazê-lo, entre em contato com a autoridade de fiscalização em seu país de residência.
  • Direito a tratamento não discriminatório por exercer quaisquer direitos. Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório por exercer os direitos descritos nesta seção. Isso significa, por exemplo, que não negaremos nenhum serviço ou forneceremos um nível diferente de serviço com base no fato de você ter optado por exercer algum direito.
  • Direito de optar por não participar para os fins da IBA. Você tem o direito de recusar o processamento futuro de dados pessoais para fins de publicidade baseada no interesse (“IBA”), que abrange (i) publicidade direcionada, (ii) venda de dados pessoais ou (iii) criação de perfis para promover decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos em relação ao consumidor. Você pode ler sobre mais opções de como fazer isso em nosso Aviso de IBA, atualmente disponível em talkingtomandfriends.com/privacy-general/iba-notices.
  • Para residentes da Califórnia: direito de recusar a venda ou o compartilhamento de suas informações pessoais. Em alguns casos, você pode ter o direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais. Você pode recusar a coleta futura de seus dados pessoais, realizada por nós e outras empresas, a qualquer momento, selecionando uma das opções, descritas nos Avisos de IBA, disponíveis aqui: talkingtomandfriends.com/privacy-general/iba-notices

Poderemos nos negar a processar solicitações que sejam exageradamente repetitivas, exijam um esforço técnico desproporcional, comprometam a privacidade de outros, sejam impraticáveis ou para as quais o acesso não seja de qualquer outro modo exigido pela legislação local.

IDIOMA

A versão original desta Política de Privacidade está redigida em inglês. A tradução desta Política de Privacidade para qualquer outro idioma é feita para atender aos requisitos locais e, em caso de controvérsia, inconsistência ou discrepância entre a versão em inglês e uma versão em outro idioma, prevalecerá a versão em inglês desta Política de Privacidade, na medida em que não seja proibido pela legislação local em sua região.

MUDANÇAS EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ocasionalmente, faremos atualizações nesta Política de Privacidade, à medida que for necessário para proteger os usuários, fornecer informações atualizadas e adaptar-se a mudanças legais e técnicas. Também poderemos contratar outras empresas ou alterar os prestadores de serviços existentes para realizar quaisquer serviços relacionados aos Jogos. Essas alterações serão atualizadas duas vezes ao ano, ou prontamente em caso de alterações significativas em nossas práticas de processamento de dados. A versão mais atual da Política de Privacidade regerá nosso uso de suas informações e estará disponível em talkingtomandfriends.com/privacy-policy-games/en.

Para acessar versões anteriores desta Política de Privacidade, fale conosco pelo e-mail [email protected].

FALE CONOSCO

Você sempre pode entrar em contato conosco usando os seguintes meios:

  1. Para dúvidas ou preocupações sobre a Política de Privacidade da Outfit7, processamento de informações, questões de privacidade, exercício de seus direitos ou apresentação de uma reclamação diretamente conosco, entre em contato pelo e-mail [email protected];
  2. Para informações gerais, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio de nossa página de serviço de apoio ao cliente: https://talkingtomandfriends.com/support.

Consulte também outros meios de entrar em contato conosco nas seções específicas do território desta Política de Privacidade.

SEÇÃO SOBRE O EEE, A SUÍÇA E O REINO UNIDO (“EUROPA”)

Saiba mais

Geral

Esta seção explica nossas práticas de processamento de dados e proteção de dados pessoais se você for do Espaço Econômico Europeu, da Suíça e do Reino Unido (coletivamente denominados “Europa”). Prestamos sempre uma atenção especial para garantir que processamos suas informações de acordo com a lei, em conformidade com uma das bases jurídicas definidas sob as leis de proteção de dados da Europa. Nomeamos um responsável pela proteção de dados e um representante no Reino Unido para nos ajudar a garantir a conformidade com as leis de proteção de dados da Europa. Saiba como entrar em contato com a pessoa responsável na seção Fale conosco abaixo.

Para informações coletadas sob esta Política de Privacidade, o controlador de dados é a Outfit7 Limited, uma empresa registrada em 1st Floor Sackville House, 143-149 Fenchurch Street, Londres EC3M 6BN, Reino Unido, com endereço comercial em Agiou Ioanni 2, 4045 Germasogeia, Limassol, Chipre.

Em casos limitados, determinamos as finalidades do processamento de algumas informações pessoais em conjunto com nossos parceiros e, portanto, somos considerados controladores conjuntos. Para fins de coleta e transmissão de determinados dados e para relatórios de medição e insights, nós e a TikTok Technology Limited e a TikTok Information Technologies UK Limited somos controladores conjuntos e também assinamos termos de controle conjunto, disponíveis em https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Você também pode ler mais detalhes sobre suas práticas de privacidade no link a seguir: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Bases jurídicas

Em cada caso que processamos seus dados pessoais, fazemos isso em conformidade com uma das bases jurídicas definidas sob a lei de proteção de dados da Europa.

As bases legais em que nos baseamos são as seguintes:

  • Necessidade contratual. Abrange as informações processadas por nós para fornecer os Jogos que você baixou – e que concordamos em fornecer a você, ou seja, para fornecer e melhorar os Jogos, fornecer suporte ao cliente, fornecer recursos especiais em nossos Jogos (como recurso de bate-papo no aplicativo, tabelas de pontuação) ou fornecer o conteúdo de suas compras feitas no aplicativo.
  • Interesses legítimos. Incluem as informações que são processadas por nós para fins que podem ser razoavelmente esperados dentro do contexto de seu uso de nossos Jogos para buscar nossos interesses legítimos, de modo a garantir que você tenha a melhor experiência ao jogar nossos Jogos, para nos certificar de que suas informações estão seguras e para fornecer nossos Jogos a você, gratuitamente ou a preços baixos. Prestamos especial atenção a seus direitos de proteção de dados, e nos certificamos de que seus direitos de proteção de dados não sejam sobrepostos por nossos interesses legítimos. Nós nos apoiamos em nossos interesses legítimos de processamento de dados para fins analíticos, de atribuição e prevenção contra fraudes, notificações push, promoção interna e publicidade contextual.
  • Autorização. Quando pedirmos sua autorização para usar seus dados para determinados fins, faremos isso de forma clara no momento da coleta, assim como seremos claros sobre como você pode retirar sua autorização. Solicitaremos sua autorização antes de compartilhar qualquer informação com os parceiros de publicidade para fins de anúncios com base no interesse e antes de realizar qualquer questionário.
  • Obrigações jurídicas. Abrange informações processadas por nós para cumprirmos com uma obrigação legal.

Transferência internacional

Transferiremos suas informações pessoais apenas quando a transferência tiver como base uma das seguintes proteções:

  • Para um país com proteção de dados adequada. Transferiremos suas informações para fora da Europa para um país que garanta um nível adequado de proteção de dados, em conformidade com a legislação de proteção de dados da Europa.
  • Com base em cláusulas contratuais padrão. Somente transferiremos suas informações pessoais para essas empresas fora da Europa se tivermos firmado cláusulas contratuais padrão com elas. As cláusulas contratuais padrão são adotadas pela Comissão Europeia ou pelo Comissário de Informações do Reino Unido, de acordo com a legislação europeia de proteção de dados, e são consideradas suficientes para oferecer salvaguardas com relação à proteção da privacidade e dos direitos e liberdades fundamentais dos indivíduos (você pode obter uma cópia das cláusulas entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected]).
  • Com base em um mecanismo de certificação aprovado. Somente transferiremos suas informações pessoais para essas empresas fora da Europa se elas forem certificadas por um mecanismo de certificação aprovado em conformidade com a legislação de proteção de dados da Europa.

Fale conosco

Consulte os meios para entrar em contato conosco:

  1. Para questões relacionadas à privacidade e ao exercício de seus direitos, use nosso e-mail de privacidade: [email protected] ou envie-nos uma carta para o nosso endereço postal: Outfit7 Limited, Agiou Ioanni 2, 4045 Germasogeia, Limassol, Chipre,
  2. nosso responsável pela proteção de dados no EEE: ePrivacy GmbH, Burchardstraße 14, 20095 Hamburgo, Alemanha;
  3. Nosso representante no Reino Unido: PRIVO Verified Limited, Room 3, 168 South Street, Dorking, Surrey RH4 2ES, Reino Unido;

SEÇÃO DE PRIVACIDADE DOS ESTADOS UNIDOS

Saiba mais

GERAL

Esta seção define especificamente nossas práticas de processamento e proteção de dados em relação aos dados pessoais se você for de um dos países listados abaixo (“Estados dos EUA”) e/ou informações recebidas sobre os dispositivos eletrônicos dos usuários por meio do uso dos Jogos:

  • Califórnia
  • Virgínia
  • Colorado
  • Connecticut
  • Utah
  • Oregon
  • Texas
  • Montana

Para saber mais sobre os seus direitos (incluindo os direitos previstos na legislação da Califórnia), consulte a seção Seus Direitos desta Política de Privacidade.

FALE CONOSCO

Consulte os meios para entrar em contato conosco:

  1. para questões relacionadas à privacidade e ao exercício de seus direitos, use nosso e-mail de privacidade: [email protected],
  2. fale conosco pelo nosso número de telefone gratuito nos EUA: +1 (256) 203-9712

SEÇÃO DE PRIVACIDADE DO BRASIL

Saiba mais

GERAL

Esta seção define especificamente nossas práticas de processamento e proteção de dados em relação aos dados pessoais se o usuário for do Brasil e/ou informações recebidas sobre os dispositivos eletrônicos dos usuários do Brasil por meio do uso dos Jogos. Você sempre poderá definir seu país de residência nas configurações do Jogo clicando no botão “País” e selecionando seu país.

Em casos limitados, determinamos as finalidades do processamento de algumas informações pessoais em conjunto com nossos parceiros e, portanto, somos considerados controladores conjuntos. Para fins de coleta e transmissão de certos dados e para relatórios de medição e insights, nós e a TikTok Pte. Ltd. (Singapura) somos controladores conjuntos e também firmamos termos de controle conjunto, disponíveis em https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Você também pode ler mais detalhes sobre suas práticas de privacidade no link a seguir: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en.

BASES JURÍDICAS

Sempre que processamos suas informações, fazemos isso de acordo com a lei, em conformidade com uma das bases jurídicas definidas sob a lei de proteção de dados do Brasil.

As bases legais em que nos baseamos são as seguintes:

  • Necessidade contratual. Abrange as informações processadas por nós para fornecer os Jogos que você baixou – e que concordamos em fornecer a você, ou seja, para fornecer e melhorar os Jogos, fornecer suporte ao cliente, fornecer recursos especiais em nossos Jogos (como recurso de bate-papo no aplicativo, tabelas de pontuação), fornecer o conteúdo de suas compras feitas no aplicativo.
  • Interesses legítimos. Incluem as informações que são processadas por nós para fins que podem ser razoavelmente esperados dentro do contexto de seu uso de nossos serviços para buscar nossos interesses legítimos, de modo a garantir que você tenha a melhor experiência ao jogar nossos Jogos, para nos certificar de que suas informações estão seguras e para fornecer nossos Jogos a você, gratuitamente ou a preços baixos. Prestamos especial atenção a seus direitos de proteção de dados, e nos certificamos de que seus direitos de proteção de dados não sejam sobrepostos por nossos interesses legítimos. Nós nos apoiamos em nossos interesses legítimos de processamento de dados para fins analíticos, de atribuição e prevenção contra fraudes, notificações push, promoção interna e publicidade contextual.
  • Autorização. Quando pedirmos sua autorização para usar seus dados para determinados fins, faremos isso de forma clara no momento da coleta, assim como seremos claros sobre como você pode retirar sua autorização. Solicitaremos sua autorização antes de compartilhar qualquer informação com os parceiros de publicidade para fins de anúncios com base no interesse e antes de realizar qualquer pesquisa.
  • Obrigações jurídicas ou regulamentares. Abrange informações processadas por nós para cumprirmos com uma obrigação legal ou regulatória.

Fale conosco

Consulte os meios para entrar em contato conosco:

  1. para questões relacionadas à privacidade e ao exercício de seus direitos, use nosso e-mail de privacidade: [email protected],
  2. Nosso escritório de proteção de dados do Brasil: [email protected]