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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES SITES WEB

(Dernière mise à jour, 19 octobre 2023)

Votre vie privée est très importante pour nous et nous utiliserons toujours vos informations personnelles uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Tels qu’utilisés dans cette Politique de confidentialité, « OUTFIT7 », « nous » ou « notre » et « nôtre » font référence à Outfit7 Limited et toutes ses sociétés affiliées et filiales. Cette Politique de confidentialité régit votre utilisation de https://talkingtomandfriends.com, https://talkingtomandfriends.tv, https://talkingtomherodash.com et de tout autre site Web et/ou URL qui pourrait le remplacer ou qui pourrait être ajouté à la liste des sites Web publiés par nous et liés à la présente Politique de confidentialité (le(s) « Site(s) Web »).

En utilisant les sites Web, vous consentez spécifiquement à la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations vous concernant (y compris les informations personnelles) conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous recevons et/ou nous pouvons vous demander de fournir des informations vous concernant (y compris des informations personnelles) à tout moment quand vous êtes en contact avec nous ou que vous utilisez les applications. Comme décrit plus en détail ci-dessous, nous partageons vos informations (y compris les renseignements personnels) avec nos affiliés et partenaires tiers (comme définis ci-dessous) et les utilisons de façons conformes à la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons aussi combiner les informations vous concernant (y compris personnelles) avec d’autres informations pour fournir et améliorer des produits, des services et des contenus.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS

Lorsque vous visitez nos sites Web, nous collectons des informations vous concernant, telles que des détails sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec ces sites Web. Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet à plusieurs fins, notamment pour exploiter et optimiser les sites Web, dans le cadre de la promotion de nos applications et services, et à des fins de recherche ou d'analyse.

1. Informations techniques

Nous collectons les données nécessaires pour que vous utilisiez les sites Web et pour que nous puissions maintenir et analyser le fonctionnement des sites Web et personnaliser le contenu de nos produits.

Nous obtenons automatiquement certaines informations concernant votre appareil informatique, y compris :

  • Adresse IP ; Code de pays ;
  • Langue ; paramètres régionaux (zone spécifique où on parle une langue donnée) ;
  • Fuseau horaire ;
  • Statut réseau (Wi-Fi, etc.), types et versions de plug-in de navigateur ;
  • Informations techniques sur l'appareil (par ex. modèle et nom de l'appareil, nom et version du système d'exploitation, taille de l'écran, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services Internet) ;
  • Informations que nous collectons via des cookies (qui sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil). Les cookies nous permettent de collecter des données, telles que le modèle de votre appareil, le système d'exploitation et la taille de l'écran, ainsi que d'autres informations sur la façon dont vous utilisez nos Services. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Notre utilisation des cookies et des technologies associées » de la présente Politique de confidentialité ;
  • Pour les e-mails marketing, si disponibles : informations que nous collectons via l'utilisation de balises pixel dans les e-mails marketing que nous vous envoyons (lorsque nous avons votre consentement) pour mesurer les taux d'ouverture, de clics et de lecture et nous permettre d'améliorer nos e-mails.

Bien que certaines de ces informations (telles que l'adresse IP) puissent identifier de manière unique votre appareil, ces informations ne vous identifient pas personnellement. Certaines législations (telles que celles des États-Unis et de l'Union européenne) peuvent traiter les informations permettant d'identifier de manière unique votre appareil comme des informations personnelles.

2. Informations sur l'utilisation des sites Web

Quand vous utilisez les sites Web, nous recueillons des informations supplémentaires sur vous en utilisant des identifiants persistants qui permettent l’identification de votre appareil.

Les informations que nous collectons comprennent :

Utilisation des sites Web, y compris les informations de journalisation, qui nous permettent de savoir comment vous utilisez les sites Web et les ressources auxquelles vous accédez (par ex. des informations sur comment et quand vous utilisez les sites Web, ou quel appareil vous utilisez pour accéder aux sites Web) ;

Caractéristiques obtenues par votre utilisation, telles que les données sur les pages de nos sites Web qui ont été consultées lors de votre visite, les actions ou mouvements sur les sites Web et les mouvements vers/depuis le site Web depuis/vers un autre site Web, la date et l'heure, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur les interactions avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris).

3. Informations personnelles courantes

Lorsque vous demandez des informations en utilisant les sites Web ou lorsque vous nous contactez directement, nous pouvons collecter des informations personnelles identifiables vous concernant que vous nous fournissez, telles que votre nom et prénom, votre adresse e-mail et des informations démographiques telles que votre année de naissance. Lorsque vous soumettez volontairement vos idées, participez à nos concours et/ou enquêtes ou vous inscrivez d'une autre manière sur Outfit7, nous pouvons collecter des informations personnelles identifiables supplémentaires vous concernant que vous soumettez volontairement, telles que votre numéro de téléphone, votre adresse, etc.

Lorsque cela est disponible de temps en temps et dans le cas où vous vous inscrivez à des e-mails marketing, nous collecterons les informations que vous soumettez dans les formulaires d'inscription, telles que votre adresse e-mail et vos préférences marketing.

Si vous souhaitez supprimer les informations personnelles que nous avons reçues de votre part, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] et vos informations personnelles seront supprimées de notre base de données. Pour les demandes de renseignements sur la confidentialité, les résidents des États-Unis peuvent nous contacter à notre numéro de téléphone gratuit : +1 (256) 203-9712.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous collectons auprès de vous pour mettre à disposition nos services et nos sites Web et pour faire fonctionner notre entreprise. Nous les utilisons aussi pour améliorer nos services et sites Web, pour optimiser la sécurité et à des fins d’analyse et de recherche pour nous assurer que nous vous fournissons la meilleure expérience. De plus, nous utilisons vos informations pour promouvoir nos services, applications et sites Web, et pour respecter nos obligations légales.

Nous utilisons vos informations techniques, d'utilisation du site Web et personnelles aux fins suivantes :

  • La prestation de nos services : le développement, la prestation et l’amélioration de nos produits, les services, les contenus, la personnalisation de nos produits et services, la compréhension et l’analyse de tendances en lien avec l’utilisation et la gestion des sites Web, et les communications avec les clients.
  • Promotion de nos applications et services : lorsque vous utilisez nos sites Web, nous pouvons promouvoir nos applications et autres services, y compris de nouveaux jeux.
  • Analyses et recherches : compréhension et analyse des tendances liées à l'utilisation du site Web, audit, apprentissage du comportement des utilisateurs sur les sites Web (à quelle fréquence vous utilisez le site Web, les événements qui se produisent sur le site Web, l'utilisation agrégée, les données de performance, etc.). Nous utilisons également des informations collectées via l'utilisation de balises pixel dans les e-mails marketing que nous vous envoyons (lorsque nous avons votre consentement) pour mesurer les taux d'ouverture, de clics et de lecture et nous permettre d'améliorer nos campagnes par e-mail. Nous utilisons également les informations collectées à partir des liens de suivi dans les e-mails marketing que nous vous envoyons (lorsque nous avons votre consentement) pour mesurer les taux de clics et d'installation.
  • Sécurité : Nous utilisons vos informations pour optimiser la sécurité de nos sites Web, applis, produits et services.
  • Nos obligations légales : Nous utilisons vos informations lorsque nous y sommes tenus par la loi.

NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET TECHNOLOGIES ASSOCIÉES

Nous utilisons des cookies sur nos sites Web pour effectuer des analyses internes sur l'utilisation des sites Web afin de les rendre plus attrayants. Pour plus d'informations sur les cookies et les technologies associées, veuillez visiter la « Politique en matière de cookies d'Outfit7 » disponible sur https://talkingtomandfriends.com/cookies/.

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Ne pas suivre » aux services en ligne que vous visitez. Notez toutefois qu’il n’existe pas de consensus dans l’industrie quant à ce que les opérateurs de sites Web et d’applications devraient faire en ce qui concerne ces signaux. Par conséquent, nous ne surveillons ni ne prenons de mesures concernant les signaux « Ne pas suivre » ou d'autres mécanismes. Pour plus d'informations sur « Ne pas suivre », visitez https://www.allaboutdnt.com.

ENQUÊTES ET CONCOURS

Nous organisons des enquêtes et des concours en ligne afin d'améliorer nos services et vous pouvez librement décider si vous souhaitez y participer ou non.

De temps en temps, nous pouvons mener une enquête par e-mail ou un concours en ligne et collecter des informations personnelles classiques, des informations démographiques, des informations d'utilisation et d'autres informations que vous nous soumettez volontairement à des fins d'analyse interne, de marketing et de développement de la marque. La participation à une enquête ou à un concours en ligne est entièrement volontaire. Nous utiliserons ces données pour améliorer la convivialité de nos services pour les utilisateurs. Les informations collectées via des enquêtes seront être anonymisées et agrégées. Nous pouvons utiliser vos informations recueillies via des concours dans le but d'organiser le concours et de vous contacter conformément aux conditions générales desdits concours.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous ne pouvons pas fournir tous les services nécessaires au bon fonctionnement des sites Web nous seuls. Nous devons donc partager les informations collectées avec des tiers, y compris des fournisseurs d'analyses et d'autres fournisseurs de services tiers qui soutiennent le site Web (collectivement appelés « Partenaires »). Nous pouvons partager des informations qui peuvent être utilisées pour identifier personnellement votre appareil (par ex. votre adresse IP) dans le but de fournir nos services, de promouvoir nos applications et services et de mener des analyses et des recherches. Nous nous réservons aussi le droit de divulguer vos informations (y compris des informations personnellement identifiables) quand nous sommes légalement obligés de le faire, de divulguer vos informations d’une façon anonyme et agrégée, signifiant par là que vous ne pouvez pas être personnellement identifié(e) à partir d’elles.

Nous pouvons partager ces informations avec :

  • Fournisseurs d'analyses tiers : pour certains sites Web, nous utilisons le service d'analyse Web tiers Plausible Analytics de Plausible Insights OÜ. (« Plausible ») dans le but de fournir nos services, de mener des analyses et des recherches. Plausible collecte votre adresse IP et votre agent utilisateur pendant une courte période avant de les anonymiser. Ces données sont stockées et cryptées sur les serveurs situés dans l'EEE. Plausible utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de notre site Web afin de compiler pour nous des rapports sur les activités du site Web et d'exécuter d'autres services liés à l'utilisation du site Web. Plausible enverra également ces informations à des tiers, le cas échéant, si cela est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Plausible. Pour obtenir plus d'informations sur la manière dont vos données sont collectées et traitées, vous pouvez visiter le site de confidentialité de Plausible, à l'adresse plausible.io/privacy.
  • Nos fournisseurs de services cloud : nous stockons les informations que nous collectons à votre sujet sur les serveurs fournis par nos prestataires de services cloud, comme la plateforme Google Cloud.
  • Nos fournisseurs de galeries vidéo : pour certains sites Web, nous utilisons des vidéos YouTube intégrées afin d'afficher notre contenu vidéo. YouTube peut, conformément à sa politique de confidentialité, afficher des publicités contextuelles dans ses vidéos.
  • Nos autres prestataires de services : nous faisons appel à des prestataires de services tiers, tels que SendinBlue, pour vous envoyer des e-mails marketing, lorsque nous avons votre consentement, et pour mesurer les taux d'ouverture, de clics et de lecture et nous permettre d'améliorer nos campagnes par e-mail.
  • Nous pouvons passer des contrats avec d’autres partenaires ou remplacer les partenaires actuels à l’avenir pour proposer des services reliés aux sites Web. Ces modifications doivent faire l'objet d'une mise à jour deux fois par an ou dans les plus brefs délais en cas de changements physiques dans nos pratiques de traitement des données.

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations vous concernant (y compris des informations personnellement identifiables) si cela était rendu nécessaire par la loi, une procédure légale, un litige et/ou des requêtes de la part des autorités publiques et gouvernementales à l’intérieur ou en dehors de votre pays de résidence. Nous pourrons aussi divulguer des informations à votre sujet si nous déterminons que, pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi, ou autres questions d’intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée. Nous pourrons aussi divulguer des informations à votre sujet si nous déterminons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire appliquer nos conditions générales ou pour protéger nos opérations, nos utilisateurs ou l’expérience des utilisateurs. De plus, dans le cas d’une restructuration, d’une fusion ou d’une vente, nous pourrions transférer toutes les informations (y compris les informations personnellement identifiables) que nous recueillons à la tierce partie concernée.

Pour des informations détaillées sur la collecte d'informations et les pratiques d'utilisation de nos partenaires, veuillez consulter la section « Notre utilisation des cookies et des technologies associées » de la présente Politique de confidentialité. Pour toute question supplémentaire au sujet des informations recueillies par des tiers, veuillez vous adresser à [email protected].

E-MAILS MARKETING

De temps en temps, nous proposons des e-mails marketing. Si vous nous avez donné votre consentement aux e-mails marketing, nous utiliserons vos informations personnelles à des fins d'analyse marketing et pour vous fournir des communications promotionnelles par e-mail sur des sujets tels que nos produits et services, nos actualités et blogs, les médias et les mises à jour de nos partenaires.

Si vous êtes abonné(e) aux e-mails marketing, vous pouvez vous opposer à tout moment à tout marketing ultérieur en sélectionnant l'URL de « désabonnement » à la fin de toutes nos communications marketing et promotionnelles qui vous est adressée, ou en envoyant un e-mail à [email protected].

PARTICIPATION À L'ENGAGEMENT SUR LES MÉDIAS SOCIAUX

Si vous avez au moins 18 ans ou au moins l'âge de la majorité en vertu de la loi applicable, et que vous êtes pleinement capable et compétent pour accepter les termes, conditions, obligations, affirmations, représentations et garanties énoncés dans les conditions applicables telles que définies ci-dessous, vous pouvez volontairement interagir avec nous sur Facebook, Instagram, Twitter ou tout autre média social actuellement connu ou conçu ultérieurement (les « Médias Sociaux »).

Votre capacité à interagir et à vous engager avec nous via les plateformes de médias sociaux est soumise à leurs conditions générales et à leurs politiques de confidentialité. Vous reconnaissez et acceptez qu’Outfit7 n’est pas responsable des telles conditions générales ni de leur utilisation de vos informations personnelles. Notre utilisation des plateformes de Médias sociaux ne constitue pas notre parrainage ou notre affiliation avec ces personnes ou sociétés. Notre utilisation ne constitue pas non plus une approbation de leurs politiques ou pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité des informations, ni de leur conformité aux lois. Les informations qu'elles collectent sont régies par leurs pratiques de confidentialité. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions générales de chaque Réseau social respectif pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité.

CONCOURS OU TIRAGES AU SORT

Sous réserve des termes, conditions, obligations, affirmations, représentations et garanties énoncés dans les règles applicables régissant tout concours ou tirage au sort Outfit7 (les « Règles officielles »), vous pouvez volontairement participer au concours ou au tirage au sort via n'importe quelle plateforme de Médias sociaux d'Outfit7.

Si vous décidez de le faire, nous pouvons collecter vos données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et/ou votre photo de profil incluse dans les commentaires. Nous utiliserons, stockerons et partagerons les données personnelles que nous collectons uniquement dans le but d'organiser un concours ou un tirage au sort et de nous conformer au Règles officielles dont nous avons convenu avec vous, par exemple pour vous contacter directement ou pour faire une annonce si vous êtes sélectionné(e) comme gagnant(e) ou bénéficiaire de la récompense, ou pour répondre à vos commentaires ou messages. Si vous êtes sélectionné(e) comme gagnant(e) ou bénéficiaire de la récompense, nous pouvons vous contacter directement et vous demander des informations personnelles supplémentaires, telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone, afin de vous remettre la récompense. La base juridique du traitement des données dans le cadre de tout concours ou tirage au sort Outfit7 est la nécessité contractuelle.

COMMENT NOS PARTENAIRES PEUVENT UTILISER VOS INFORMATIONS

Nous mettons tout en œuvre pour adhérer aux pratiques généralement admises de l’industrie concernant la collecte et l’utilisation des informations par nos Partenaires et pour limiter leur utilisation aux services qu’ils nous fournissent. Ceux-ci adhèrent à cette Politique de confidentialité, mais dans certains cas, nous devons utilises les leurs.

Nous mettons tout en œuvre pour que nos partenaires s’engagent à utiliser les informations uniquement aux fins mentionnées ci-dessus. S'ils utilisent des informations qui pourraient être considérées comme des informations personnelles, ils doivent les utiliser uniquement dans le but de nous fournir le service ou à des fins de publicité contextuelle, mais à toute autre fin, ils doivent utiliser les informations uniquement sur une base anonymisée et agrégée. Nonobstant ce qui précède, nous ne pouvons pas garantir que nos Partenaires adhéreront à des obligations contractuelles ou pratiques commerciales acceptables.

De plus, les Partenaires peuvent utiliser leurs propres technologies de suivi (y compris et sans s'y limiter : cookies, balises Web, cache HTTP et objets partagés locaux) pour compiler des informations anonymes sur les visiteurs des sites Web. Les partenaires peuvent partager les informations anonymes qu'ils collectent avec leurs clients. Nous nous efforçons de garantir que ces informations ne sont divulguées à ces tiers que de manière anonymisée et agrégée.

Les pratiques de collecte d'informations de notre partenaire, y compris leurs politiques concernant l'utilisation de cookies, de balises Web et d'autres technologies de suivi, sont régies par leurs propres politiques de confidentialité, et non par celle-ci. Nous mettons tout en œuvre pour adhérer aux pratiques généralement admises de l’industrie concernant la collecte et l’utilisation des informations par nos Partenaires et pour limiter leur utilisation aux services qu’ils nous fournissent.

PUBLICITÉ

Nous ou des tiers exploitant la technologie de diffusion de publicité pouvons utiliser les informations enregistrées depuis votre appareil à l'aide de cookies, de balises Web et d'autres technologies à des fins de publicité contextuelle (y compris la limitation du nombre d'expositions, la prévention de la fraude et à des fins d'attribution et de facturation). En outre, nos Partenaires peuvent utiliser leurs propres technologies de suivi (incluant sans s'y limiter : les cookies, les balises Web, le cache HTTP et les objets locaux partagés et autres technologies) pour faire le suivi des impressions, des clics, des installations et d'autres indicateurs de rendement de campagne publicitaire dans le but d’évaluer le rendement de la campagne publicitaire d’un tiers. Pour toute autre fin, les partenaires doivent utiliser les informations uniquement de façon anonyme et agrégée, ce qui veut dire de façon à ne pas pouvoir remonter jusqu’à votre appareil.

CONDITIONS GÉNÉRALES DES TIERCES PARTIES

Veuillez noter que votre accès et votre capacité à utiliser et interagir avec les sites Web peuvent être sujets aux conditions générales et à la politique de confidentialité de certains tiers, y compris, mais sans s'y limiter des boutiques d’applications, des plateformes de logiciels mobiles, des plateformes de jeu en ligne, des services de réseaux sociaux, des prestataires de services statistiques et des prestataires de paiement.

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web, des produits ou des services de tiers. Veuillez noter que lorsque vous utilisez les offres de tels tiers, vous utilisez des sites, des produits et des services développés et administrés par des gens ou des sociétés non affiliés à nous ou non contrôlés par nous. Nous ne pouvons pas contrôler les actions de ces gens ou de ces sociétés, le contenu de leurs sites, leurs produits ou services, l’utilisation des informations que vous leur fournissez ou tout produit ou service qu’ils peuvent offrir. Notre lien avec de tels tiers ne constitue pas un parrainage de ces gens ou de ces sociétés ni une affiliation avec eux. Ce lien n’est pas non plus un cautionnement des politiques de confidentialité ou de sécurité de l’information de ces tierces parties, ni de leurs pratiques ou de leur respect des lois. Les informations recueillies par des tiers, qui peuvent inclure des choses telles que des données de localisation ou des détails de contact, sont traitées en fonction de leurs règles de confidentialité. Nous vous encourageons à vous renseigner sur les règles relatives à la confidentialité des tiers avec lesquels vous interagissez.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans ou n'ayant pas atteint l'âge du consentement numérique, conformément à la législation sur la protection des données de l'EEE, du Royaume-Uni, du Brésil et de certains États américains. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans ou n'ayant pas atteint l'âge de consentement numérique conformément à la législation sur la protection des données de l'EEE, du Royaume-Uni, du Brésil et de certains États américains, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer les informations dans les plus brefs délais. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

VOS DROITS

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles et notre façon de les gérer, c.-à-d. que vous avez le droit de savoir si nous détenons des informations personnelles sur vous, d’accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous, d’obtenir la correction, la mise à jour, la modification ou la suppression de vos informations personnelles et de vous référer à une autorité de contrôle. Certains de ces droits peuvent être sujets à certaines exceptions ou limitations. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant vos demandes concernant vos informations personnelles à [email protected].

Vos droits comprennent :

  • Le droit d’opposition. Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles qui sont traitées pour des motifs d’intérêts légitimes (voir les Bases juridiques ci-dessous). Vous êtes toujours libre de vous désinscrire de la future collecte de vos informations personnelles par nous et nos partenaires en cessant d'utiliser nos sites Web et nos services.
  • Le droit d’accès. Vous avez le droit de savoir quelles informations nous détenons sur vous et dans certains cas de vous faire communiquer ces informations. Si vous désirez exercer ce droit, veuillez nous contacter en nous faisant savoir que vous désirez exercer votre droit d’accès et quelles informations en particulier vous aimeriez recevoir. Nous nous réservons le droit de demander une preuve raisonnable pour vérifier votre identité avant de vous fournir la moindre information. Veuillez noter que nous ne serons peut-être pas en mesure de fournir toutes les informations que vous demandez. Lorsque nous ne pourrons pas vous fournir les informations que vous avez demandées, nous vous expliquerons pourquoi. Nous essaierons de répondre à toute demande de droit d'accès dans les plus brefs délais, mais nous le ferons toujours dans un délai d'un mois après réception de votre demande et vérification de votre identité, à moins qu'un délai plus court ne soit fixé par la législation applicable en matière de protection des données. Pour toutes questions en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter via [email protected], et les résidents américains peuvent nous appeler à notre numéro gratuit : +1 (256) 203-9712.
  • Le droit de correction de vos informations personnelles. Nous essayons de maintenir les informations que nous détenons à votre propos exactes et à jour. Si vous remarquez qu’une information que nous détenons à votre sujet est inexacte, veuillez nous contacter via [email protected] et nous la corrigerons dès que possible.
  • La suppression de données. Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitiez effectuer cette démarche, veuillez nous contacter via [email protected]. Nous nous réservons le droit de vous demander de nous fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité avant que nous puissions commencer de traiter votre demande. Une fois que nous aurons reçu toutes les informations dont nous avons besoin afin d’être en mesure de vous identifier, nous supprimerons les informations personnelles que vous nous avez demandé de supprimer aussi vite que possible, mais nous le ferons toujours dans un délai maximal d’1 mois à partir de la réception de votre requête et la vérification de votre identité. Veuillez noter qu’il est possible que nous conservions toujours certaines ou la totalité de ces informations, par exemple pour respecter nos obligations légales et pour protéger ou appliquer des droits légaux. Il est également possible que nous conservions vos informations sous une forme anonymisée.
  • La transférabilité des données. Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’exiger que nous vous fournissions les informations personnelles que vous nous avez fournies, pour pouvoir les transférer à un autre contrôleur de données. Si vous souhaitiez effectuer cette démarche, veuillez nous contacter via [email protected].
  • La restriction de traitement. Dans certains cas, vous pouvez avoir le droit de demander une restriction du traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit de retirer son consentement. Lorsque le traitement de vos informations personnelles par nous est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement sans préjudice à tout moment en nous contactant via [email protected].
  • Le droit de déposer une réclamation. Vous avez le droit de déposer une réclamation contre nous. Pour ce faire, contactez l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.
  • Nous pouvons décliner d’accéder à des requêtes qui seraient déraisonnablement répétitives, qui nécessiteraient un effort technique disproportionné, qui menaceraient la vie privée d’autrui, qui seraient extrêmement peu pratiques, ou dont l’acceptation ne serait pas requise par la loi locale.

GÉNÉRAL

La confidentialité et la sécurité de vos informations sont importantes pour nous et nous accordons toujours une attention particulière pour nous assurer que nous traitons vos informations légalement, incluant mais sans s'y limiter, conformément à l'une des bases légales fixées par les lois sur la protection des données qui s'appliquent aux utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni. Nous avons nommé un délégué à la protection des données conformément aux lois sur la protection des données, ePrivacy GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Hambourg, pour nous aider à garantir le respect de ces lois. Nous stockons les informations personnelles aussi longtemps qu’elles sont utiles à la prestation de nos services. Nous pouvons stocker les informations plus longtemps, mais uniquement d’une façon ne permettant pas de vous identifier. Nous opérons mondialement et nous partageons vos informations avec nos Partenaires aux fins décrites ci-dessus dans la section « Comment nous partageons vos informations », ce qui peut impliquer un transfert de vos informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Veuillez consulter régulièrement https://talkingtomandfriends.com/privacy/ pour voir les modifications apportées à notre Politique de confidentialité.

BASES JURIDIQUES

Dans tous les cas où nous traitons vos informations, nous le faisons de manière légale en conformité avec une des bases juridiques fixées par la législation sur la protection des données de l’EEE, du Royaume-Uni et du Brésil.

Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont les suivantes :

  • La nécessité contractuelle. Cela couvre les informations que nous traitons afin de vous fournir le service que vous avez demandé et que nous avons accepté de vous fournir, ceci afin de fournir et d'améliorer nos services, et de traiter vos informations en relation avec des concours en ligne.
  • Les intérêts légitimes. Ceci couvre les informations qui sont traitées par nous aux fins qui peuvent être raisonnablement attendues dans le contexte de votre utilisation de nos services, pour poursuivre nos intérêts légitimes afin de garantir que vous aurez la meilleure expérience quand vous utilisez nos sites Web et services, pour garantir la sécurité de vos informations et pour vous proposer nos services gratuitement ou à bas prix. Nous accordons une attention particulière à vos droits de protection des données, pour nous assurer que nos intérêts légitimes ne priment pas sur vos droits de protection des données. Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour le traitement des données à des fins d'analyse et de recherche, à nos propres fins de promotion et de publicité contextuelle dans les vidéos intégrées.
  • Lorsque nous demandons votre consentement pour utiliser vos données dans un but particulier, par exemple pour vous envoyer des e-mails marketing contenant des communications promotionnelles de mise à jour, nous l'indiquerons clairement au moment de la collecte et nous vous indiquerons également clairement comment vous pouvez retirer votre consentement. Nous vous demanderons votre consentement avant de mener toute enquête.
  • Les obligations juridiques. Cela couvre les informations que nous traitons pour respecter une obligation légale.

SÉCURITÉ

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des informations collectées, prévenir les accès non autorisés et l’utilisation d’informations en contradiction avec cette Politique de confidentialité. Bien que nous utilisions des moyens raisonnables en termes commerciaux pour nous assurer que vos données restent en sécurité quand elles sont gérées par nos soins, veuillez être conscient qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou inviolable.

TRANSFERT INTERNATIONAL

Nous sommes actifs mondialement, nous devons donc transférer vos informations personnelles à nos entités affiliées et/ou à d’autres fournisseurs de services tiers au-delà des frontières, ainsi que depuis votre pays vers d’autres pays dans le monde. Veuillez noter que tous ces pays ne possèdent pas les mêmes lois en matière de protection des données que votre propre pays, mais peu importe où que vos informations personnelles soient transférées, stockées ou traitées par nous, nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles.

Nous ne transfèrerons vos informations personnelles en dehors de l'EEE/Royaume-Uni que lorsque le transfert sera basé sur l’une des garanties suivantes :

  • Vers un pays ayant une protection des données adéquate. Nous transfèrerons vos informations personnelles en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni vers un pays qui garantit un niveau de protection adéquat en conformité avec la législation sur la protection des données de l'EEE/du Royaume-Uni.
  • Sur la base de clauses contractuelles standards. Nous transfèrerons vos informations personnelles à notre Partenaire en dehors de l'EEE/du Royaume-Uni, si nous avons convenu des clauses contractuelles standards avec ce Partenaire, qui ont été adoptées par la Commission de l’Union Européenne en conformité avec la législation sur la protection des données de l'EEE/du Royaume-Uni et qui ont été jugées suffisamment protectrices concernant la protection de la confidentialité et les droits et libertés fondamentales des personnes (vous pouvez obtenir une copie des clauses en nous contactant via [email protected])
  • Sur la base d’un mécanisme de certification approuvé. Nous transfèrerons vos informations personnelles à notre Partenaire en dehors de l’EEE, si notre Partenaire a été certifié par un mécanisme de certification approuvé conformément à la législation sur la protection des données de l’EEE.

CONSERVATION

Nous stockons les informations personnelles aussi longtemps qu’elles sont utiles à la prestation de nos services. Nous pouvons stocker les informations plus longtemps, mais uniquement d’une façon ne permettant pas de vous identifier. Nous supprimons les informations dès que nous n'en avons plus besoin pour fournir nos services.

Pour les pays de l'EEE, le Royaume-Uni et le Brésil

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la fourniture de nos services. Les informations sur le trafic sont effacées ou rendues anonymes lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de la transmission. Les cookies et les informations sur la fourniture de services à valeur ajoutée (y compris les informations sur le trafic utilisées à ces fins) sont stockés aussi longtemps que cela est nécessaire à la fourniture de ces activités, ou jusqu'au moment où un utilisateur se désengage de cette utilisation conformément à la présente Politique de confidentialité et la section « Vos droits » ci-après. Les autres informations sont conservées aussi longtemps que nous les considérons nécessaires à la fourniture de nos services. Cette section n'empêche pas tout stockage technique ou accès à l'information dans le seul but d'effectuer la transmission d'une communication ou dans la mesure strictement nécessaire pour que nous puissions fournir le service que vous avez demandé.

Pour les États-Unis et le reste du monde

Nous conserverons les informations collectées pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la législation applicable.

Les modalités de stockage peuvent différer selon le territoire où les informations sont recueillies et les lois qui y sont en vigueur, mais nous faisons toujours de notre mieux pour stocker les informations uniquement aussi longtemps qu’elles sont nécessaires aux fins de prestation, amélioration et personnalisation de nos services.

Une fois que les informations recueillies ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons en utilisant des mesures raisonnables pour les protéger contre une utilisation ou un accès non autorisé.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous mettrons à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps, quand cela sera nécessaire, pour protéger nos utilisateurs, fournir des informations à jour et répondre aux changements légaux et techniques. La version la plus récente de cette Politique de Confidentialité régira notre utilisation des informations vous concernant et sera disponible à l’adresse https://talkingtomandfriends.com/privacy/.

Pour les versions précédentes de cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter via [email protected].

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des inquiétudes au sujet de la Politique de confidentialité d’OUTFIT7, veuillez communiquer avec nous d’une des façons suivantes :

  • Pour les questions de confidentialité et l’exercice de vos droits, via notre e-mail confidentialité : [email protected] ;
  • Notre responsable de protection des données : ePrivacy GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Hambourg ;
  • notre représentant britannique : PRIVO Verified Limited, Room 3, 168 South Street, Dorking, Surrey RH4 2ES ;
  • notre délégué à la protection des données pour le Brésil : [email protected] ;
  • pour les demandes de renseignements sur la confidentialité, les résidents des États-Unis peuvent nous appeler à notre numéro de téléphone gratuit : +1 (256) 203-9712.

Pour les informations collectées selon cette Politique de confidentialité soumises aux lois sur la protection des données, le contrôleur des données est Outfit7 Limited, une société dont le siège social est au 1st Floor Sackville House, 143-149 Fenchurch Street, Londres EC3M 6BN, Royaume-Uni, avec une adresse commerciale à Christaki Kranou 20, 2nd Floor, 4041 Limassol, Chypre.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D'OUTFIT7 POUR LES SITES WEB, dernière mise à jour le 19 octobre 2023